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左侧列表 呼叫中心高级管理-->链接管理,进入下图所示页面 {{:zh:链接管理-1.jpg?796|}} **模块功能:**为拨号计划,虚拟呼入用户设置事件链接地址和坐席组的管理页面地址,使用此模块好处在于链接地址可重复使用,不用在反复填写; 点击【添加】按钮,打开添加界面 {{:zh:链接管理-2.jpg|}} **团 队:**链接所属团队; **链接类型:**有坐席链接,事件链接,坐席组工作链接三种可选; 坐席链接,指虚拟用户中,用户的业务页面的链接地址; 事件链接,指系统通话事件发送地址; 坐席组工作链接,指坐席组的自定义工作界面地址; **链接内容:**写链接的地址,例如[[http://sonicwell.net]]