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左侧管理列表 呼叫中心业务管理-->任务类别管理,进入如图所示页面 {{:zh:任务类别-1.jpg?796|}} 点击页面的【添加】按钮,打开任务类别添加界面 {{:zh:任务类别-2.jpg|}} **模块功能:**为任务进行分门别类,便于任务的管理; **类别名称:**任意填写,划分任务的类别; **类别备注:**任务类别的说明描述; 点击【保存】按钮,在任务类别管理页面会出现新增加的数据 {{:zh:任务类别-3.jpg?796|}} 双击此数据,可以打开编辑界面,对此数据进行编辑修改 {{:zh:任务类别-4.jpg|}} 想修改哪条字段的值,就双击其数据区即可; 修改完成后,鼠标离开编辑区,结果将自动保存;