zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 客户管理 ======

点击 外拨营销 模块下的 客户管理页面,可以查看 具体某个外拨营销任务对应的客户包里的客户数据

可以通过 左上角 客户管理 后面的下拉框来选择一个 外拨营销任务来查看其对应的客户包数据,如下图

{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_列表.jpg?768|}}

在这个页面可以进行搜索、添加 和删除该客户包内的客户数据

此页面搜索区域内的字段 以及列表 标题头的字段 ，都是根据 该外拨营销任务的后台显示字段设置 而来

===== 添加客户数据 =====

{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_添加.jpg|}}

此添加页面上的字段，是根据对应 外拨营销任务设置的 后台显示字段（可编辑）和 字段顺序 来进行添加的

填写相应的数据后，点击保存按钮，该客户就会出现在页面的列表数据里


===== 编辑客户数据 =====

{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_编辑.jpg|}}

此添加页面上的字段，是根据对应 外拨营销任务设置的 后台显示字段（包括可编辑和仅查看的）和 字段顺序 来进行显示的

对于后台设定 仅查看的字段，是不允许修改其对应的值，只是查看，后台设定 可编辑的字段，允许修改值


===== 数据查重 =====

点击 数据查重{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_数据查重按钮.jpg|}}

{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_数据查重字段.jpg|}}

可以指定查重字段 对该客户包内的数据进行查重，点击确定 查重后的数据将会显示到页面列表里

同样查重字段选择的下拉框 也是根据 当前外拨营销任务的后台显示字段设置 而来


===== 删除功能 =====

{{:zh:模块使用说明:外呼营销:客户管理_删除按钮.jpg|}}

 <note important>仅删除预拨号列表内的客户，当前页面默认是选中状态。就是 点击 **删除** 或者 **删除全部** 按钮的时候，仅仅把该外拨营销任务对应的预拨号列表里的数据删除掉，而不删除客户包内的数据。如果未选中，点击 **删除** 或者 **删除全部** 按钮，将会同时删除 客户包和预拨号列表 里的数据</note>


 ==== 删除 ====
 点击删除按钮，将会把页面列表数据里选中的客户删除掉

 ==== 删除全部 ====
 根据当前页面的搜索条件，删除满足条件的所有客户数据
 <note important>如果当前页面列表里显示的是数据查重功能后显示的数据，请谨慎，因为点击 **删除全部** ，删除掉的是满足当前条件的客户数据，而不是你现在看到的页面列表里的全部数据，所以点击 **删除全部** 按钮前，需要点击一次 页面上的搜索按钮，在执行删除全部</note>

zh/模块使用说明/外呼营销/客户管理.txt · 最后更改: 2013/05/28 09:00 由 shixb

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