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zh:模块使用说明:系统设置:系统设置 [2014/03/14 00:47] solo [系统高级设置] |
zh:模块使用说明:系统设置:系统设置 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| 行 5: | 行 5: | ||
| {{:zh:模块使用说明:系统设置:业务参数设置.jpg?768|业务参数设置}} | {{:zh:模块使用说明:系统设置:业务参数设置.jpg?768|业务参数设置}} | ||
| - | ** 短信数量 ** 每天向同一人发送短信息的最大数量 | + | * ** 短信数量 ** 每天向同一人发送短信息的最大数量 |
| + | * ** Email数量 ** 每天向同一人发送电子邮件的最大数量 | ||
| - | ** Email数量 ** 每天向同一人发送电子邮件的最大数量 | + | 通过设置短信数量和Email数量,可以限制每天向同一个电话号码或邮件发送信息次数。 |
| - | + | ||
| - | 设置短信数量,Email数量,限制每天向同一个电话号码或邮件发送信息次数。 | + | |
| 例如今天向xxxxx号码发送邮件或者短信的数量超过当前设置值,那么超出的发送将会提示发送失败 | 例如今天向xxxxx号码发送邮件或者短信的数量超过当前设置值,那么超出的发送将会提示发送失败 | ||
| 行 17: | 行 16: | ||
| {{:zh:模块使用说明:系统设置:账单设置.jpg?768|账单设置}} | {{:zh:模块使用说明:系统设置:账单设置.jpg?768|账单设置}} | ||
| - | ** 账单功能 ** 是否启用账单功能 | + | * ** 账单功能 ** 是否启用账单功能,如启用账单功能,系统将在账单日向客户发送账单 |
| - | + | ||
| - | ** 账单生成日期 ** 每月几号生成账单 | + | |
| - | + | ||
| - | ** 账务周期 ** 账单统筹的是几号前的账务(例:写8,代表上月8号到本月8号;写0,代表上月初到上月末.) | + | |
| - | ** 还款日 ** 每月几号进行账单还款。如果未在此日期之前还款,系统以此日期为起点计算欠款利息。还款日应在“账单生成日期”之后。 | + | <note tip>启用账单功能系统需要配置默认邮件服务器</note> |
| - | ** 利息(%) ** 未偿还的金额,每月要支付的利息. | + | * ** 账单生成日期 ** 每月几号生成账单 |
| + | * ** 账务周期 ** 账单统筹的是几号前的账务(例:写8,代表上月8号到本月8号;写0,代表上月初到上月末.) | ||
| + | * ** 还款日 ** 每月几号进行账单还款。如果未在此日期之前还款,系统以此日期为起点计算欠款利息。还款日应在“账单生成日期”之后。 | ||
| + | * ** 利息(%) ** 未偿还的金额,每月要支付的利息. | ||
| ===== 基本SIP配置 ===== | ===== 基本SIP配置 ===== | ||
| 行 55: | 行 53: | ||
| ** realm ** | ** realm ** | ||
| - | ** bindport ** | + | * ** bindport **: SIP端口, 默认为5060,如果改为其他的端口,请注意调整防火墙设置 |
| - | ** bindaddr ** | + | * ** bindaddr **: SIP服务绑定地址, 默认为绑定系统的所有地址 |
| ** rtpkeepalive ** | ** rtpkeepalive ** | ||
| 行 107: | 行 105: | ||
| ** 帐号登录限制 ** 同一帐号是否可以同时登陆系统。即不同电脑或者不同浏览器是否可以使用同一个帐号进行登录 | ** 帐号登录限制 ** 同一帐号是否可以同时登陆系统。即不同电脑或者不同浏览器是否可以使用同一个帐号进行登录 | ||
| - | ** FTP语音文件路径 ** 设置FTP上传语音文件的路径地址 | + | ** FTP语音文件路径 ** 设置FTP上传语音文件的路径地址,用于批量向系统上传语音文件。 |
| - | + | ||
| - | ** md5加密分机密码 ** | + | |
| ** 分机使用限制 ** | ** 分机使用限制 ** | ||
| 行 148: | 行 144: | ||
| ** 事件发送方式 ** 系统中事件的推送方式 改为使用 更高效的HttpPush方式,取代系统原先使用的服务器推(oricomet) | ** 事件发送方式 ** 系统中事件的推送方式 改为使用 更高效的HttpPush方式,取代系统原先使用的服务器推(oricomet) | ||
| - | ** HTTPPush链接 ** 需要设定系统的http push链接地址,系统默认安装的默认值为 http://127.0.0.1/agentindesks/pushagent (即本机80端口),如果遇到nginx服务监听其他端口或者在其他IP上时,请做相应的调整。 | + | ** HTTPPush链接 ** 需要设定系统的http push链接地址,系统默认安装的默认值为 http://127.0.0.1/agentindesks/pushagent (即本机80端口),如果遇到nginx服务监听其他端口或者在其他IP上时,请做相应的调整,错误的配置将导致坐席不弹屏。 |
| ** 系统授权客户名称 ** 系统授权的客户名称 | ** 系统授权客户名称 ** 系统授权的客户名称 | ||
| 行 157: | 行 153: | ||
| ** 拨号方式 ** 系统通过进程进行拨号 | ** 拨号方式 ** 系统通过进程进行拨号 | ||
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| - | ** realtime ** 是否开启asterisk的realtime模式 | ||
| ** 重启服务 ** 设置系统自动重启服务时间及是否开启此功能设置 | ** 重启服务 ** 设置系统自动重启服务时间及是否开启此功能设置 | ||
| - | ** 默认团队 ** 使用系统的默认团队 | + | ** 默认团队 **: 使用系统的默认团队 |
| - | ** Web下载录音 ** 是否开启通过web下载录音的功能 | + | ** Web下载录音 **: 是否开启通过web下载录音的功能,启用该选项时,用户可以在系统的相关页面直接下载。关闭此选项时,用户需要通过ftp或者其他方式下载录音。 |
| - | ** 压缩录音 ** 对录音文件是否进行压缩 | + | ** 压缩录音 **: 对录音文件是否进行压缩, 如果需要启用mp3压缩,则需要编辑/etc/astercc.conf里的convert_mp3选项。 |
| - | ** 自动下载升级包 ** 是否自动下载系统模块的升级包 | + | ** 自动下载升级包 **: 是否自动下载系统模块的升级包,启用时,如果系统检测到新的版本,会自动下载升级包到本地,管理员只需在模块管理页面点击升级。 |