这是本文档旧的修订版！

======新功能====== *坐席界面中的[外呼营销]，点击[获取客户]按钮，页面会自动打开列表中的第一条数据。 *删除[系统设置]->[录音文件管理]里的录音计划时，是否一并删除相关录音备份文件，如下图： {{:zh:change_log:是否删除原备份文件.png?750|}} *从坐席组中移除坐席时，检查该坐席的当前呼出坐席组是不是被移除的坐席组。 *搜索部分能不能布局自适应宽度，如下图： {{:zh:change_log:搜索栏01.png?750|}} {{:zh:change_log:搜索栏02.png?750|}} *[预拨号]->[预拨号过滤器日志]中，可以复制SQL语句了，而原来只可以查看，如下图： {{:zh:change_log:预拨号过滤器sql02.png?750|}} {{:zh:change_log:预拨号过滤器sql01.png?750|}} *在坐席页面，增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能，如下图： {{:zh:change_log:坐席页面一键切换功能.png?750|}} *坐席界面预拨号 开始/结束 时，去掉了js alert，改为了在页面顶层弹出提示，并且自动消失 不影响其他操作，如下图： {{:zh:change_log:预拨号开始结束alert02.png?750|}} {{:zh:change_log:预拨号开始结束alert01.png?750|}} *大数据处理脚本中，增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。 *团队增加录音范围，”应答“通话的录音从振铃就开始录制。 *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 *增加座席组自动N秒结束话后配置，如下图： {{:zh:change_log:多长时间结束话后.png?750|}} *外呼营销座席弹屏页面新增客户时,根据呼叫记录应答时间和结束时间,更新客户的autocount,noanswernum,answernum等字段 *[外呼营销]->[外呼营销任务]界面，预拨号标签下增加remote_fields字段，如下图： {{:zh:change_log:外呼营销任务界面预拨号标签下增加_remote_fields字段.png?750|}} *[PBX高级管理]->[呼叫语音管理]页面添加语音的时候，可以选择TTS引擎，如下图： {{:zh:change_log:呼叫语音添加语音的时候_可以选择tts引擎_.png?750|}} *坐席界面右上角增加动态时间显示，如下图： {{:zh:change_log:坐席界面右上角增加动态时间显示.png?750|}} *坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示，如下图： {{:zh:change_log:坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示.png?750|}} *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面的编辑界面显示相关联络记录，可以显示联络记录的自定义字段。 *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。 *[报表统计]->[坐席服务明细]页面增加 workmode_dialin,workmode_dialout, workmode_all 的显示和导出。 * *团队增加录音范围; ======Bug修复====== *修复[群发信息管理]->[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工号的bug，如下图： {{:zh:change_log:群发内部信息的bug.png?750|}} *修复短信内容字符串处理的bug。 *[系统设置]->[录音文件管理]->[添加计划] *修复录音计划中，路径不存在时要手动创建的bug。 *修复同一时间的多条计划，只执行第一条的bug。 *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时，数据出现-0.5的问题。 *修复在[账户和权限管理]->[坐席组管理]编辑分组时，点击[编辑坐席]按钮，右侧的全选按钮不好用的bug，如下图： {{:zh:change_log:右侧全选按钮.png?750|}} *修复 使用import & start后，预拨号过滤器无法使用的问题。 *修复模板通配符中对应内容不能替换的问题。 *修复[PBX管理]->[分机管理]中，编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。 *[报表统计]->[IVR呼入服务明细]->"请选择"前面加上了"选择团队"四个字。 *修复[群发信息管理]->[短信服务器]中，同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段，可同时为"是"的问题。 *修复[PBX高级管理]->[会议室管理]->编辑管理员页面左侧，头像图片和默认图片的读取路径错误问题。 *修复坐席页面上，[消息]->[搜索模板]时，”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。 *修复[PBX高级管理]->[等待音乐管理]，删除记录时，提示重载，但记录仍然存在的问题。 *修复[虚拟呼叫中心]->[客户管理]页面的bug *只有一个用户时,在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。 *记录的编辑页面:点不开select的测试字段的下拉框，而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"任务管理"模块页面的问题，将 任务管理/Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理]，即：将下图页面改为批次任务管理页面。 {{:zh:change_log:批次任务管理01.png?750|}} *修复坐席页面，[菜单]->[话务刷新]时，拨号计划弹屏消失问题。 *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。 *修复smsserver修改默认属性时bug。 *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时,根据呼叫记录应答时间和结束时间,更新客户的autocount,noanswernum,answernum *修复[报表统计]->[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。 *修复[群发信息管理]->[群发信息]中邮件群发时,未按多语言进行变量替换 *修复接口签入bug，之前若有队列暂停，新签入的队列更新curagents表数据时失败，sql语句错误。 *修改呼叫语音页面,编辑TTS内容的时候,不允许带 | 和 ; 的正则错误验证。 *修复使用import & start后，预拨号过滤器无法使用的bug。因为individualname字段没有了，过滤器回报sql语法错误。 *修复话务刷新时拨号计划无法弹屏的bug。 *修复坐席界面，点击[菜单]->[话务刷新]的时候，状态处显示NANANA的问题