这是本文档旧的修订版！

坐席界面如图所示

1. 团队名称
2. VoIP分机状态栏: 当使用VoIP设备注册时, 这里会显示分机设备到服务器的速度
3. 队列按钮: 点击队列按钮将出现队列面板
4. 外呼拨号按钮: 点击将出现拨号面板
5. 通话状态按钮: 点击将出现通话面板
6. 咨询按钮:
7. 接回按钮:
8. 会议按钮:
9. 转接按钮
10. 任务按钮: 点击将出现任务面板
11. 谷歌地图按钮: 点击将出现地图面板
12. 邮件/短信按钮: 点击将出现邮件短信面板
13. 设置按钮
14. 退出按钮
15. 业务层弹屏
16. 系统框架
17. 坐席工号
18. 坐席分机:
19. 当前用户电话:
20. 客户号码
21. 通话状态
22. 工具栏控制按钮
23. 历史事件按钮