左侧列表 账户和权限管理–>帐号组管理,可以看到下图所示页面

帐号组是用来协助 费率管理–>坐席呼入费率管理的，把一些政策相同的帐号，归结成一个组，然后对这样的一个组进行统一计费，便于管理大量帐号极其他们下边的坐席费率。

点击【添加】按钮，弹出添加帐号组界面

• 帐号组名称：任意填写，用于管理者识别帐号组；
• 团 队：设置帐号组所属团队，只有该团队下的帐号，才能添加进此组；
• 帐 号：点击此按钮，弹出帐号选择界面

• 外呼路由：选择此账号组是否需要对应一个外乎路由。

说 明：用于填写对帐号组的说明，以防止日后忘记建立此组的目的。

数据填写完毕后，保存，一个新的帐号组就创建完毕了。

在帐号组页面中，双击一条帐号组信息，即可对其进行编辑修改。

[账号组管理4]  

显示信息呈黑色字体的代表可以编辑，灰色字体的不可以编辑。

点击编辑帐号按钮和添加时操作一样，都是为了向组内增加或移除帐号。