坐席图形报表

将坐席呼入明细的数据，以图形形式展现。支持统计结果以HTML，图片，PDF三种形式导出。

系统进程夜间将数据写入文件中，避免白天统计时占用系统大量资源。

首先，通过“团队，坐席组”选框，筛选出要统计的坐席，即要查看坐席在哪个坐席组中的工作情况。在坐席列表中选定坐席后，点击【确认】，系统将坐席放入待统计列表中。

其次，选择要统计坐席的哪些数据，且将数据以哪中图形显示（柱状图或线性图）。

最后，选择统计的时间范围。

按月，代表将某年的数据以1月，2月，3月形式显示，具体想看哪个月的数据，请在“区间”中选择。

按天，将某年某月的数据以1日，2日，3日..30日形式显示，具体想看此月的哪天的数据，请在“区间”中选择。

按周，将某年某月的数据以第一周，第二周..第四周形式显示。

按小时，将某年某月某日的数据以小时形式显示，0时，1时，2时…23时。展示某天每个小时的工作情况。

按半小时，将某年某月某日的数据以半小时形式显示，00:00-00:30，00:30-01:00 … ，23:30-00:00。展示每半小时工作情况。

上述条件确认完毕后，点击【查看】按钮。