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用于查看团队的联络记录,即模块中使用个人客户总表和机构客户总表的业务,保存的本次联络记录信息都存档在此页面。
团队联络记录分别存于两个表中,一个表称为近期记录,另一个为历史记录。近期和历史是相对而言的,新记录保存后,存储于近期记录表,根据系统设置→大数据处理→团队联络记录保留时间,将超期的数据转移至历史记录表。
进入页面,默认显示的数据是近期记录,如需查看历史记录,请勾选“选中查看历史联络记录”。
模块:
客户名:
联络方式:
联络目标:
呼叫结果:
坐席名:
客户状态:
备注:
创建者:
创建时间:
创建区域:
客户来源区域:
客户来源ID: