这是本文档旧的修订版！

• 点击左侧菜单 账户和权限管理 → 坐席组管理 , 点击添加

• 点击 添加坐席, 选择需要归属到该坐席组的坐席，这里我们还将坐席5000设为坐席组长

• 保存坐席组时，由于我们没有选择与该坐席组对应的队列，系统给予提示

• 选择自动创建后，进入 PBX高级管理 → 队列管理，我们可以看到系统自动为坐席组创建的队列