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每个页面搜索栏中的字段,一般会存储在一个叫做:cc10_search_fields 的数据库表中,下面以[PBX管理]→[呼叫记录]页面的搜索栏为例进行说明。
首先查看数据库中,cc10_search_fields 数据表有哪些字段,分别什么含义,如下图:
* id:字段的id。 * controller:控制哪个页面的字段,如 呼叫记录 页面,此处即为:pbxcdrs。 * fieldname:字段的名称。 * fieldtype:字段类型,比如 呼叫类型,是下拉框选择的,因此是 select 类型。 * selectoption:包含哪些字段的值,比如 空值 拨入 拨出 转接 等等。 * status:该字段的启用状态,enable 表示启用该字段,disabled 表示停用该字段。
例如:你想隐藏 “IVR结果” 字段的显示,首先将鼠标点击该字段后面的填写框内,右击选择:Inspect Element。你会在下面发现 name=“Pbxcdr-ivrresult_value” ,如下图。
value 单词前面的内容即 该字段名称,将该字段在数据库表中的status,改为:disabled即可。你会看到该字段已经被隐藏,如下图: 执行的命令:update cc10_search_fields set status='disabled' where fieldname='Pbxcdr-ivrresult';
有两个页面的搜索字段显示是比较特殊的,不是使用以上方法来控制其显示/隐藏。 1.[外呼营销]→[客户管理] ,他是由 对应外呼营销任务的 后台字段显示设置 页面进行控制的,无需对数据库表进行操作。对应数据库表是:cc10_campaign_fields
2.[客户管理]→[个人/机构客户管理] ,他是由 [客户管理]→[总表字段设置] 页面进行控制的,无需对数据库表进行操作。对应数据库表是:cc10_customer_fields;