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======如何自定义弹屏地址====== <note tip> astercc系统中能涉及到”自定义弹屏地址“的模块有三个,即:1.呼入客服模块 2.外呼营销模块 3.虚拟呼叫中心模块 ,此章节我们以”呼入客服“为例,来讲解弹屏地址的自定义</note> ====呼入客服==== 首先,先添加一个呼入客服,点击[呼入客服]->[呼入客服]->[添加],选择完以后,点击[保存] {{:zh:实际案例指导:添加呼入客服1.png?750|}} <note tip> 服务名称:用以区分和识别呼入客服 团队:适用的团队 坐席组:适用的坐席组 工作链接:这项便是本章的重点,所选链接源于链接管理。 </note> <note important>对于有关“链接管理”的操作,请继续往下看详情</note> ====链接管理==== 编辑链接管理,点击[呼叫中心高级管理]->[链接管理]->[添加],最后点击[保存] {{:zh:实际案例指导:链接管理添加1.png?750|}} <note tip> **团队:**适用于哪个团队 **链接名称:**用来做区分,方便在[呼入客服]→[工作链接]中选择使用 **链接类型:**分为5种类型。这5种类型不是3个模块都可以选择的,而是对应门模块。如:”呼入客服“模块,只能选择”坐席链接“和”拨号计划链接“两个类型 **链接地址:**即:用以弹屏的地址 </note> ==== 链接地址 ==== 链接地址,就是指弹屏将要在那个链接地址的页面上打开。比如:[呼入客服]->[工作链接]选择一个叫做“dialininterfaces”的,dialininterfaces在[链接管理]中链接类型是"坐席链接",并且链接地址是系统自带的一个页面地址。 {{:zh:实际案例指导:链接管理1.png?750|}} 如:http://202.108.22.5