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呼叫接口
- 接口原型:
makeCall(targetdn, targettype, agentgroupid, usertype, user, orgidentity, pwdtype,password, modeltype, model_id, userdata)
- 作用说明:
发起呼叫
- 参数说明:
| 参数名称 | 类型 | 描述信息 |
|---|---|---|
| targetdn | String | 外呼到坐席填写坐席工号仅限本团队坐席/ 外呼到号码填写目标号码 |
| targettype | String | 目标类型(电话号码[exter],坐席[inner]) |
| agentgroupid | String | 坐席组id |
| usertype | String | agent(坐席) / account(帐号) |
| user | String | 坐席工号 / 用户名 |
| orgidentity | String | 团队唯一标识 |
| pwdtype | String | 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) |
| password | String | 密码 |
| modeltype | String | 业务类型(业务应用[BusinessApp],外呼营销[Campaign],虚拟中心[Virtualcustomer],呼入客服[Customerservice]) |
| model_id | String | 业务ID |
| userdata | String | 自定义参数字段，当modeltype= Campaign时，可填写此字段，例如填写customer_id=109&pwd=asdfg那么在你收到通话事件时，你会接收到userdata='customer_id=109&pwd=asdfg'内容，也就是你传什么内容，就能从userdata获取到相应内容 |
- 返回结果：
|Retuen|code|Retuen|message
- 返回值类型:String
- 返回值：
| 返回值 | 描述信息 |
|---|---|
|Retuen|1|Retuen|message | |Retuen|成功|Retuen|信息描述 |
|Retuen|2|Retuen|message | |Retuen|失败|Retuen|信息描述 |
