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zh获取坐席组队列中各种状态的客户数量
- 请求内容:
EVENT=queueCustomerNum&orgidentity=orgidentity&queuenumber=queuenumber&prio=prio
- 作用说明:
根据队列号码,查询其队列内各种状态的客户数量
- 参数说明:
| 参数名称 | 类型 | 描述信息 |
|---|---|---|
| EVENT | String | 请求目的：获取队列中各种状态的客户数量(queueCustomerNum) |
| orgidentity | String | 团队唯一标识 |
| queuenumber | String | 队列号码，填0时代表获取所有队列的客户情况。 |
| prio | String | 优先级，填写数字，默认值=0,查询条件增加 优先级>=此值的客户 |
- 返回结果：响应结果|数量或错误代码
|Retuen|code|Retuen|message
- 返回值类型:String
- 返回值：
| 返回值 | 描述信息 |
|---|---|
|Retuen|1|Retuen|message | |Retuen|成功|Retuen|信息描述 message以‘|’分割，依次为 队列中客户总数|振铃客户数|等待客户数|通话中客户数 例如 |Retuen|1|Retuen|1|0|1|0 |
|Retuen|2|Retuen|message | |Retuen|失败|Retuen|信息描述 |
