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zh获取坐席状态接口
- 请求内容:
EVENT=AGENTSTATUS&orgidentity=orgidentity&usertype=usertype&user=user&pwdtype=pwdtype&password=password
- 作用说明:
获取坐席当前的工作状态
- 参数说明:
| 参数名称 | 类型 | 描述信息 |
|---|---|---|
| EVENT | String | 请求目的：获取坐席状态(AGENTSTATUS) |
| orgidentity | String | 团队唯一标识 |
| usertype | String | agent(坐席) / account(帐号) |
| user | String | 坐席工号 / 用户名 |
| pwdtype | String | 密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5) |
| password | String | 密码 |
- 返回结果：
|Retuen|code|Retuen|message|Retuen|status
- 返回值类型:String
- 返回值：
| 返回值 | 描述信息 |
|---|---|
|Retuen|1|Retuen|message|Retuen|status | |Retuen|成功|Retuen|信息描述|Retuen|状态字符串(每个坐席组用逗号结尾) |
|Retuen|2|Retuen|message | |Retuen|失败|Retuen|信息描述 |
- status格式：agentgroupid1-status1,agentgroupid2-status2,…… agentgroupidn-statusN,
