| 编码 | 描述说明 | 备注 |
| BackMsg_01 | 参数不能为空 | |
| BackMsg_02 | 组织标识错误或不存在 | |
| BackMsg_03 | 工号不存在或密码错误 | |
| BackMsg_04 | 登录成功 | |
| BackMsg_05 | 坐席所属帐号被禁用 | |
| BackMsg_06 | 坐席所属帐号不存在 | |
| BackMsg_07 | 密码错误 | |
| BackMsg_08 | 登出成功 | |
| BackMsg_09 | 坐席工号不存在[坐席工号] | |
| BackMsg_10 | 切换队列状态失败! | |
| BackMsg_11 | 坐席组ID不存在[坐席组ID] | |
| BackMsg_12 | 不存在此座席 | |
| BackMsg_13 | 变量type错误 | |
| BackMsg_14 | 切换队列状态成功! | |
| BackMsg_15 | 帐号不存在 | |
| BackMsg_16 | 呼叫失败,坐席未签入 | |
| BackMsg_17 | 呼叫失败,坐席当前状态[状态]。若状态为空,参考BackMsg_16 | |
| BackMsg_18 | 呼叫失败,坐席当前外呼受限制 | |
| BackMsg_19 | 呼叫成功 | |
| BackMsg_20 | 呼叫失败 | |
| BackMsg_21 | 咨询操作失败! | |
| BackMsg_22 | 请不要重复申请拨号! | |
| BackMsg_23 | 坐席暂未设置分机信息,无法进行拨号! | |
| BackMsg_24 | 未找到坐席,无法进行拨号! | |
| BackMsg_25 | 预咨询的坐席未签入 | |
| BackMsg_26 | 创建咨询方数据失败! | |
| BackMsg_27 | 咨询操作成功! | |
| BackMsg_28 | 参数错误! | |
| BackMsg_29 | 转接失败 | |
| BackMsg_30 | 坐席组不存在 | |
| BackMsg_31 | 转接成功 | |
| BackMsg_32 | 接回操作成功 | |
| BackMsg_33 | 接回操作失败 | |
| BackMsg_34 | 会议操作成功 | |
| BackMsg_35 | 会议操作失败! | |
| BackMsg_36 | 挂机失败 | |
| BackMsg_37 | 挂机成功 | |
| BackMsg_38 | 当前坐席无匹配的帐号 | |
| BackMsg_39 | 强插成功 | |
| BackMsg_40 | 强插失败! | |
| BackMsg_41 | 监听成功! | |
| BackMsg_42 | 监听失败! | |
| BackMsg_43 | 获取成功 | |
| BackMsg_44 | 获取失败,无匹配的数据 | |
| BackMsg_45 | 当前话务不能强拆 | |
| BackMsg_46 | 强拆成功! | |
| BackMsg_47 | 强拆失败! | |
| BackMsg_48 | 密语成功! | |
| BackMsg_49 | 密语失败! | |
| BackMsg_50 | 当前团队下无此坐席组 | |
| BackMsg_51 | 通话暂停,操作失败! | |
| BackMsg_52 | 通话暂停,操作成功! | |
| BackMsg_53 | 话务继续,操作失败! | |
| BackMsg_54 | 话务继续,操作成功! | |
| BackMsg_55 | 坐席工号错误或不存在 | |
| BackMsg_56 | 不能咨询,坐席当前状态为[状态] | |
| BackMsg_57 | 暂无坐席组可签入 | |
| BackMsg_58 | 未签入任何坐席组 | |
| BackMsg_59 | 话后模式切换成功 | |
| BackMsg_60 | 坐席组未签入或组内不存在此坐席 | |
| BackMsg_61 | 结束话后成功 | |
| BackMsg_62 | 工作模式切换成功 | |
| BackMsg_63 | 用usertype=account方式调用接口,但帐号不存在或密码错误 | |
| BackMsg_64 | 通话channel不存在。 | |
| BackMsg_65 | 该坐席不是坐席组长 | |
| BackMsg_66 | 坐席已经处于暂停状态 | |
| BackMsg_67 | 外拨营销任ID错误 | |
| BackMsg_68 | 不是坐席组长 | |
| BackMsg_69 | 预拨号数据导入完毕 | |
| BackMsg_70 | modeltype或model_id参数定义错误 | |
| BackMsg_71 | context参数不能为空 | |
| BackMsg_72 | source参数定义错误 | |
| BackMsg_73 | 外呼营销任务不存在 | |
| BackMsg_74 | 文件标题头与数据表结构不符. | |
| BackMsg_75 | context参数错误,无法构建SQL. | |
| BackMsg_76 | 文件中缺少必填字段: 字段名称(字段) | |
| BackMsg_77 | 重置客户状态成功 | |
| BackMsg_78 | 更新客户数据成功 | |
| BackMsg_79 | 清空归属坐席成功 | |
| BackMsg_80 | 插入预拨号列表成功 | |
| BackMsg_81 | 数据重复 | |
| BackMsg_82 | 电话号码重复 | |
| BackMsg_83 | 新数据导入客户包成功,并且插入预拨号列表成功 | |
| BackMsg_84 | 新数据导入客户包成功 | |
| BackMsg_85 | 数据存储错误 | |
| BackMsg_86 | 仅支持csv文件导入 | |
| BackMsg_87 | 导入任务创建失败 | |
| BackMsg_88 | 文件上传失败 | |
| BackMsg_89 | 远程数据文件获取失败 | |
| BackMsg_404 | 目标文件不存在 | |
| BackMsg_90 | 坐席未处于话后状态,无需结束话后 | |
| BackMsg_91 | 工作模式切换失败,坐席组未签入或不存在此坐席组或坐席不属于此坐席组。 | |
| BackMsg_92 | 无相关通话 | |
| BackMsg_93 | 坐席组或团队内无任何坐席 | |
| BackMsg_94 | 无相关状态的坐席 | |
| BackMsg_95 | 当前处于咨询状态,无法再发起咨询通话 | |
| BackMsg_96 | 无法进行通话暂停或恢复。不是坐席与客户单独通话状态。 | |
| BackMsg_97 | dtmf参数只允许填写数字、*、# | |
| BackMsg_98 | 发送DTMF操作失败 | |
| BackMsg_99 | 发送DTMF操作成功 | |
| BackMsg_100 | 内核连接失败 | |
| BackMsg_101 | varname只允许大写字母,数字,-,_,并且只能以大写字母或数字开头 | |
| BackMsg_102 | 设置随路数据成功 | |
| BackMsg_103 | 设置随路数据失败 | |
| BackMsg_104 | 咨询中不允许转IVR操作 | |
| BackMsg_105 | 会议中不允许释放转 | |
| BackMsg_106 | 主IVR不存在,请检查ivrexten参数正确性 | |
| BackMsg_107 | IVR流程错误, 请检查ivrflow参数正确性 | |
| BackMsg_108 | 坐席转IVR操作成功 | |
| BackMsg_109 | 坐席转IVR操作失败 | |
| BackMsg_110 | 分机不存在 | |
| BackMsg_111 | 需签出后,再进行分机设置 | |
| BackMsg_112 | 分机设置完毕 | |
| BackMsg_113 | 帐号数据创建失败 | |
| BackMsg_114 | 坐席数据创建失败 | |
| BackMsg_115 | 超出坐席授权数 | |
| BackMsg_116 | 当前服务器授权错误 | |
| BackMsg_117 | App请求拨号失败 | |
| BackMsg_118 | 坐席未设置分机信息 | |
| BackMsg_119 | 无法获取分机注册状态 | |
| BackMsg_120[ip] | 已向yealink话机发送请求[话机ip地址] | |
| BackMsg_121 | 此分机号码已被其它签入坐席占用 | |
| BackMsg_122[type] | 不支持此yealink话机型号[话机型号] | |
| BackMsg_123 | 坐席不属于任何坐席组 | |
| BackMsg_124 | 座席数据删除成功 | |
| BackMsg_125 | 坐席处于话务中, 不能从组内移除 | |
| BackMsg_126 | 坐席成功从坐席组中移除 | |