How to terminate the mission

Open [Campaign]→[Campaigns]，click [Import]，and then select the file to import，team and table you want to import。At last，“select when to import” and click [Import].

When the import job was be finished，we can find the status of task in [Call Center]→[Shell Jobs] is “Import”，as following：

How to stop the “Import” operating ? We just click the [Delete] in [Call Center]→[Shell Jobs]→[Import Jobs].

When the database time is match the “Executed At”,the job will be start importing，we also find the status is “Importing” in [Call Center]→[Shell Jobs]→[Import Jobs]，as following：

If we need end the “Importing” task now，at first，we should execute the command on server，as following：

 ps ax | grep asterccimport 

it means that the script is working for importing，you should use the command：sudo kill id(XXXX)，for instance：kill 9285. After our manipulate，you can find “Error” in [Call Center]→[Shell Jobs]→[Import Jobs] ,as following：

Now，let‘s click the [Delete] button as soon as possible.Untill now，we terminate “Importing” manipulation.

删除客户数据：在[外呼营销]→[客户管理]，先选择哪个任务下的客户数据，然后点击[根据搜索删除]按钮时，会提示选择“执行删除方式”，包括：直接删除 和 任务删除。直接删除是在本页立即执行数据删除操作，而任务删除是指建立一个删除任务的计划，当时间达到[呼叫中心高级管理]→[批次任务管理]页面中的“执行时间”时，才执行删除数据的操作。

当选择直接删除时，要想取消正在删除数据操作，需要在服务器上执行如下命令：

 /etc/init.d/php-fpm restart 

取消”未执行“的数据删除操作，只需点击[呼叫中心高级管理]→[批次任务管理]，找到要取消的数据删除任务计划，点击[删除]按钮即可。

终止正在执行删除任务，需要在服务器上先执行如下命令：

 ps ax |grep  asterccdelete