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Dialer Noanswer Cause
This function is used to count the recognition of phone status，we need to set the Rec Condition of teams to “All” before enable this function，as it shown below：
Predictive Dialer
We can 使用预拨号功能进行外呼营销时，我们可以通过回收条件中的“识别结果”，对那些有效的未接通号码进行回收，进行再次拨打。如下图：
点击[预拨号]→[预拨号未接通原因]，进入未接通通话统计页面。选择团队和外呼营销任务后，点击“确定”按钮，你可以看到未接通号码的原因及所占比例，如下图：
手动拨号
使用坐席或者分机拨号，对未接通通话的识别结果在[PBX管理]→[呼叫记录]中可以查看，如下图：
