外呼任务中拨号方式的区别和选择
外呼营销任务提供了多种拨号方式，这里列出了各种方式的区别以及适用的场景
电话拨号
点击拨号
预览拨号
自动拨号
预拨号
拨号方式
坐席直接使用电话外呼
坐席点击号码旁边的呼叫按钮发起呼叫
在外呼任务中双击打开客户的同时系统发起呼叫
坐席点击自动拨号按钮 系统按顺序打开客户并发起呼叫
在外呼任务中 开启预拨号 系统按照预拨号策略 发起呼叫
适用场景
普通公司
需要预览客户信息的外呼任务
坐席希望能自动控制拨号进度的任务
目的性强、接通率高的外呼任务,如回访
接通率较低,坐席数目较高的任务