====== 坐席界面介绍 ====== 坐席界面如图所示 {{:zh:界面简介:1111.jpg?968|}} - 功能菜单栏 - 显示当前登录信息 - 团队名称 - VoIP分机状态栏: 当使用VoIP设备注册时, 这里会显示分机设备到服务器的速度 - 我的坐席组 [[点击出现坐席组面板]] - 签入坐席组 - 暂停服务 - 结束事后处理 - 拨号 - 通话状态 - 暂停当前通话 - 咨询 - 接回 - 三方会议 - 转接按钮 - 提醒面板 - 谷歌地图按钮: 点击将出现[[地图面板]] - 邮件/短信按钮: 点击将出现[[邮件短信面板]] - 菜单 - 退出按钮 - 系统框架 - 菜单标签显示栏 ====== 修改坐席分机 ====== * 当坐席分机设定为动态分机时,坐席可以自由修改分机号码 {{:zh:界面简介:坐席界面_修改分机.jpg|}} {{:zh:界面简介:坐席界面_修改分机_1.jpg|}}