**拨号错误处理**

左侧管理列表  系统设置-->拨号错误处理，进入下图所示页面

{{:zh:模块使用说明:系统设置:拨号错误处理-1.jpg?768|}}

**功能**：线路问题或服务器当机，系统进程意外崩溃时，会造成待拨号码保留在拨号表内未被及时清除。

此时坐席拨号时，系统提示“请勿重复拨号”，管理员需要进入此页面删除错误的拨号数据。

删除数据前，请核对以下信息。

1.创建时间超过当前1分钟；

2.确认坐席未与此客户通话。