当出现以下状况时很有可能是mysql数据库的表损坏了,请尽快查询mysql日志确认: - 所有坐席突然被全部签出。 - 系统数据突然丢失,mysql表无法查询。 - CTI进程报警,datamover进程死掉。 - 呼叫记录所有查询均无返回值。 {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-1_2x.png?800|}} {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-2_2x.png?800|}} 此时首先需要通过查看mysql日志判定损坏的表 * tail -n 50 /var/log/mysqld.log {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-3_2x.png?800|}} * 确定错误的表后,还要确认正确的mysql root密码 {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-4_2x.png?800|}} * 使用正确的用户名密码连接到mysql * 使用 repair table xxxxxx 修复受损的表 你也可以尝试使用mysqlcheck命令在shell终端上直接使用,mysqlcheck的优点是可以在表活动状态时进行修复。推荐方法,mysqlcheck -r astercc10 --auto-repair -u用户名 -p密码工具会自动检查表,并对检查处的错误进行修复。 {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-5_2x.png?800|}} * 继续观察mysql日志,在最新的时间内有无新的表损坏的错误日志,或者是其它错误告警。 {{:zh:常见问题及解答:qq20160727-6_2x.png?800|}}