asterCC, hosted call center solution based asterisk
»
zh
»
模块使用说明
»
费率管理
»
系统费率
您的足迹:
•
中继组
•
群发信息
•
等待音乐管理
•
工作时间
•
语音文件管理
显示页面
过去修订
最近更改
网站地图
登录
搜索
en
playground
wiki
zh
change_log
下载和安装
二次开发者指南
其他
历史文档
呼叫中心常用功能简介
在线演示
坐席工作平台
实际案例指导
常见问题及解答
报表
新手上路
模块使用说明
bpo
ivr
pbx管理
pbx高级管理
传真管理
呼入客服
呼叫中心高级管理
坐席平台
外呼营销
客户管理
工单管理
微信
报表和统计
电子商务
知识库
系统实时信息
系统日志
系统模块管理
系统设置
群发信息管理
虚拟呼叫中心
财务统计
账户和权限管理
费率管理
分机费率
团队费率
坐席呼入费率
系统费率
问卷
预拨号
astercc账户结构
pbx管理
pbx高级管理
传真管理
呼叫中心高级管理
基本模块
外呼营销
客户管理
微信
报表和统计
知识库
系统实时信息
系统日志
系统模块管理
系统设置
群发信息管理
虚拟呼叫中心
财务统计
账户和权限管理
费率管理
问卷
预拨号
用途和案例
界面简介
解决方案
start
使用u盘安装astercc-box
呼入客服
呼叫中心系统功能列表
团队管理
外呼营销
工单
常见问题及解答
新手上路
模块使用说明
电子商务
界面简介
虚拟办公室
预拨号
start
zh
本页面只读。您可以查看源文件,但不能更改它。如果您觉得这是系统错误,请联系管理员。
=====系统费率===== ====系统费率用于统计每条中继的外呼成本和系统总外呼成本==== 当外呼使用的中继与系统费率中设定的中继匹配,并且呼叫的号码与费率规则同时匹配时,系统将会按照匹配的费率计算出来此次呼叫的费用,同时累加到中继呼出成本和系统外呼成本中 <note tip> 仅系统管理员能够设置系统费率 </note> 点击 费率管理->系统费率,会显示出当前系统费率列表 {{:zh:模块使用说明:费率管理:系统费率.jpg?796|}} =====添加系统费率===== 点击"添加"按钮,增加一条新的费率 {{:zh:模块使用说明:费率管理:添加系统费率.jpg?|}} ====必填项目==== * **号码前缀:**该费率所匹配的被叫号码前缀,例如用”0”表示国内长途,”00”表示国际号码,”001”表示美国,使用”default”表示可以匹配任意号码。 * **号码长度:**我们也可以通过限定号码长度来设定规则,0表示无限制。 * **计费周期:**多久计费一次。 * **状 态:**控制费率是否生效。 ====可选项目==== * **目 标:**为这条费率的应用目标起一个名字,例如“市话”,“长途”或“美国”。 * **连接费率:**电话接通时的费率。 * **初始时长:**接通费率所影响的时长。 * **费 率:**每分钟的费率。 * **团 队:**选择该费率所应用的团队(team),如果未选择,表示该费率可以应用于所有的团队,使用过程中系统将优先匹配团队内的费率,如果没有找到任何匹配,则会查找没有指定团队的费率。 * **中继名称:**该费率所应用的中继名称。 <note tip> * 号码前缀写default,表示该费率匹配任意呼叫 * 号码长度写0,表示该费率匹配任意长度 * 系统费率中团队实际上是没有意义的 * 如果没有选择中继,表示会将成本记录到呼出成本但是没有任何中继的成本会增加 * 系统费率的设置与实际使用中中继的选择无关,仅用于计算中继的呼出成本 * 在外呼时使用到的中继,系统才会到系统费率中查找与该中继相对应的费率 </note> ====编辑系统费率==== 双击某条费率,可以进入编辑界面 {{:zh:模块使用说明:费率管理:编辑系统费率.jpg?|}} {{tag>:zh:rate}} {{topic>:zh:rate}}
zh/模块使用说明/费率管理/系统费率.txt
· 最后更改:
2015/06/30 08:39
由
liuxl
显示页面
过去修订
反向链接
回到顶部