✎ zh:模块使用说明:系统设置:系统设置 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 系统设置 ======

===== 业务参数设置 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:业务参数设置.jpg?768|业务参数设置}}

** 短信数量 ** 每天向同一人发送短信息的最大数量

** Email数量 ** 每天向同一人发送电子邮件的最大数量

设置短信数量，Email数量，限制每天向同一个电话号码或邮件发送信息次数。

例如今天向xxxxx号码发送邮件或者短信的数量超过当前设置值，那么超出的发送将会提示发送失败

===== 账单设置 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:账单设置.jpg?768|账单设置}}

** 账单功能 ** 是否启用账单功能

** 账单生成日期 ** 每月几号生成账单

** 账务周期 ** 账单统筹的是几号前的账务(例:写8,代表上月8号到本月8号;写0,代表上月初到上月末.)

** 还款日 ** 每月几号进行账单还款。如果未在此日期之前还款，系统以此日期为起点计算欠款利息。还款日应在“账单生成日期”之后。

** 利息(%) ** 未偿还的金额,每月要支付的利息.

===== 基本SIP配置 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:基本SIP配置.jpg?768|基本SIP配置}}

** allowguest ** 

** tos_sip ** 

** tos_audio ** 

** tos_video ** 

** trustrpid ** 

** sendrpid ** 

** videosupport ** 

** externip ** 

** externhost ** 

** externrefresh ** 

** localnet ** 

** realm ** 

** bindport ** 

** bindaddr ** 

** rtpkeepalive ** 

** rtptimeout ** 

** useragent ** 

** srvlookup ** 

===== 大数据处理 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:大数据处理.jpg?768|大数据处理}}

** 当前pbxcdr表数据保留时间 ** 

** 历史pbxcdr表保留时间 ** 

** 工单保留时间 ** 

** 团队联络记录保留时间 ** 

** 电子商务数据保留时间 ** 

** 统计数据保留时间 ** 

** 系统日志保留时间 ** 

** 坐席事件日志保留时间 ** 

===== 系统基础设置 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:系统基础设置.jpg?768|系统基础设置}}

** 搜索区域 ** 设置每个页面的搜索区域是否默认自动展开

** 每页显示几条数据 ** 控制每页显示数据条数；系统默认10条；

** 谷歌地图 ** 是否启用谷歌地图.目前系统已经支持谷歌地图v3版本

<note important>如果呼叫中心系统不能联网，切记关掉谷歌地图功能，否则会严重消耗系统资源，造成坐席无法工作</note>

** 任务额外提示方式 ** 

** 坐席平台弹屏 ** 

** 登录模式 ** 

** 帐号登录限制 ** 同一帐号是否可以同时登陆系统。即不同电脑或者不同浏览器是否可以使用同一个帐号进行登录

** FTP语音文件路径 ** 

** md5加密分机密码 ** 

** 分机使用限制 ** 

** 时长格式 ** 系统显示时长（秒）的格式，分为 `时:分:秒` 和 `秒` 两种.比如说时长 75秒,那么使用 `时:分:秒` 格式将会看到 00:01:15,使用 `秒` 格式将会看到具体的秒数,不进行时间格式化

** 默认导出数据格式 ** 控制系统导出文件的格式.分为 xls、csv 和 xls|csv 三种。

  * xls 系统只能导出 xls文件 
  * csv 系统只能导出 csv文件
  * xls|csv 可以进行选择要导出的文件的格式

** 导出数据分页 ** 

** 导出时间限制 ** 

** 导出文件编码 ** 

** 提醒面板工作方式** 

===== 系统高级设置 =====

{{:zh:模块使用说明:系统设置:系统高级设置.jpg?768|系统高级设置}}

** 用户登录域名 ** 

** 坐席登录域名 ** 

** IP访问限制 ** 

** 事件发送方式 ** 

** HTTPPush链接 ** 

** 系统授权客户名称 ** 

** 系统默认语言 ** 

** 呼入语音默认语言 ** 

** 拨号方式 ** 

** realtime ** 

** 重启服务 ** 

** 默认团队 ** 

** Web下载录音 ** 

** 压缩录音 ** 

** 自动下载升级包  **