✎ zh:模块使用说明:客户管理:个人客户标签管理 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 个人客户标签管理 ======
此页面用于设置个人客户总表标签字段的选项内容。

标签用途：可以理解为类别，用于标记客户属于哪一种类型。也可以理解为描述，描述客户都符合什么条件。如何运用标签，决定于你的业务体系。

举例：设置如下标签 “有孩子”，“月收入过万”，“有车”，“有贷款未还”等。

添加或编辑客户时，根据客户实际情况，我们可以为客户贴上符合的标签。


下次调用数据时，可以根据标签字段进行快捷搜索，迅速调出相关条件的客户。


===== 标签使用规则控制 =====
规则控制只对本团队的个人客户总表有效。可以控制以下内容：

**允许坐席添加标签：**坐席新增客户或编辑客户时，发现客户有新的特性，但是管理员并未设置此标签，此时是否允许坐席添加一个新标签并使用。（标签增加成功后，团队下所有人员都可以为客户选择）

**是否允许标签多选：**是否允许为客户贴上多个标签。是否开启此项，应根据你的业务情况决定。假设你用此字段描述客户的流程状态，可以选“否”。假设是用来描述客户特质的，可以选“是”。


===== 新增标签 =====