asterCC, hosted call center solution based asterisk
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==== 账户和权限管理 ==== * [[asterCC账户结构]] * [[团队管理]] * [[账号管理]] * [[账号组管理]] * [[坐席管理]] * [[坐席组管理]] * [[角色管理]] * [[权限管理]] * [[快速设置]] * [[快速编辑]] * [[用户财务管理]] ==== PBX管理 ==== * [[中继]] * [[设备管理]] * [[振铃组]] * [[振铃组分机]] * [[评分管理]] * [[DID分组]] * [[DID]] * [[呼叫记录]] * [[语音邮箱]] * [[内线管理]] ==== PBX高级管理 ==== * [[队列管理]] * [[工作时间]] * [[工作时间包]] * [[中继组]] * [[PBX模版]] * [[拨入路由]] * [[拨出路由]] * [[黑名单管理]] * [[白名单管理]] * [[主叫号码限制]] * [[会议室管理]] * [[会议室]] * [[等待音乐管理]] * [[呼入语音管理]] * [[电脑话务]] * [[语音文件管理]] * [[批量添加语音文件]] * [[应用管理]] * [[板卡管理]] ==== 费率管理 ==== * [[系统费率]] * [[团队费率]] * [[分机费率]] * [[坐席呼入费率]] ==== 财务统计 ==== * [[坐席账务日志]] * [[坐席费用汇总]] ==== 呼叫中心高级管理 ==== * [[链接管理]] * [[主被叫号码绑定]] * [[导入数据匹配]] * [[数据导入]] * [[电话号码显示规则]] * [[任务类别管理]] * [[任务管理]] ==== 群发信息管理 ==== * [[信息模版管理]] * [[群发信息]] * [[待发信息管理]] * [[已发信息管理]] * [[信息存档管理]] * [[内部信息管理]] * [[发送内部信息]] * [[邮件服务器管理]] ==== 系统日志 ==== * [[日志信息]] * [[坐席事件日志]] ==== 系统实时信息 ==== * [[在线坐席]] * [[在线用户]] * [[当前坐席通话信息]] * [[系统信息]] ==== 系统设置 ==== * [[语言管理]] * [[错误通话数据处理]] * [[左侧列表类别管理]] * [[左侧列表模块管理]] * [[系统设置]] * [[信息备份]] * [[系统热键]] * [[系统升级]]
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2012/07/08 14:13
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