✎ zh:模块使用说明:传真管理:传真记录 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 传真记录 ======

进入传真记录页面，你可以看到授权给你使用的所有设备的传真首发记录。你可以下载传真文件（PDF），以便查看传真具体内容。

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  * **下载传真文件：** 如果传真文件存在于系统，记录前会出现【下载】按钮。点击后可进行文件下载。

  * **传真方式：** 状态为接收的，传真方式都是自动。外发时，显示发送者使用的发送方式。

  * **分机号码：** 使用人工传真方式外发时，会记录此号码（标识发送者使用哪部分机与客户进行的通话。

  * **设备名称：** 标识传真文件是通过哪台传真设备接收或者发送的。

  * **主叫号码：** 接收传真时，主叫号码就是客户号码。外发传真时，主叫号码为 传真设备的内线号码。

  * **被叫号码：** 与主叫号码相反。接收时是传真设备的内线号码，外发时是客户号码。

  * **DID号码：** 媒介方的号码。

  * **收发时间：** 传真发生的日期时间。

  * **状 态： ** 接收，发送中，发送成功，发送失败。标识记录类型。

  * **外发失败原因：** 外发传真失败时，会记录失败的原因。请谅解我们无法将它显示为中文，这是硬件设备记录的，不支持中文录入。（错误原因一般为对方号码错误，或者无法打通对方电话，对方不给传真信号等。）

  * **文件名称：** 传真文件的名称。接收时由系统自动生成唯一的名字,fax0000001.pdf开始递增。 外发时，文件名字按上传时的文件名字存储。

  * **账 户：** 接收传真时，显示传真设备直属帐号的帐号名称。外发时，显示外发者的帐号名称。


至此，你应该学会如何使用或查看传真记录了。