zh:新手上路:配置中继 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 配置中继 ======

<note tip>
**这一章中我们学习如何配置中继，管理系统中继，设置中继参数。**

**添加对外呼叫所使用的中继线路，使用配置成功的中继实现外线呼叫。**

</note>

==== 添加中继 ====

在管理列表中点击 [PBX管理]–>[中继]，进入添加中继界面。 

{{:zh:添加中继--.png|}}

  * 对于这个添加中继的页面，我们需要了解一些相关的信息便于我们一步步进行中继的配置。

填写新建的中继名称用于区分其它中继，选择该中继所属于的团队，类型选择中继线路要使用的协议，系统默认SIP

标识是系统自动生成的，模板可以选择系统默认的中继使用的模板。状态用来设置此中继是否可用。

其他信息可以根据业务需要进行选择性填写，点击“高级资料”标签，可以看见更多详细信息：

{{:zh:中继资料.png|}}

  * 中继注册方式有两种IP认证或是根据用户名密码认证，供应商使用的是根据用户名密码认证 所以这里我们先不介绍IP认证。

高级资料的详情里用来填写中继的配置参数，在详情处输入使该条中继所能执行的功能设置参数。

  * 在详情处填写符合该条中继的设置，使用IP进行中继对接，此项中应填写对端设备的IP地址，用户名，密码等，如下图：

{{:zh:详情设置1.png|}}

host=外呼使用的服务器地址(可以是IP地址或是域名)

username=用户名

secret=认证密码

fromuser=用户名

fromdomain=主机地址(同host)



  * 在添加中继的过程中，我们要注意除“*”为必填选项外，详情处填写该中继的设置参数使其完成相应的功能，只有全部信息准确无误填写后点击【保存】这条中继才能成功建立。
<note warming>
**注：**添加或编辑完中继后页面最上面可能会有重载提示，如果出现重载提示，请点击重载完所设置的项目才会生效。
</note>

{{:zh:中继重载.png|}}

数据保存成功后，则会弹出以下界面：

{{:zh:编辑完成图.png|}}

[添加分机费率]（在费率管理里会做详细介绍），点击[添加中继规则]，进一步填写中继规则信息。

返回到中继管理首页，可以看见新添加的中继在列表的首行出现，双击该数据，可以打开编辑界面，对该条数据进行修改操作

{{:zh:tastastercc-.png|}}

黑色字体双击可以进行编辑修改，修改后鼠标离开系统自动保存信息，灰色字体不能修改，点击[编辑中继规则]，可以对中继规则进行编辑修改，同时也可以将设置好的中继规则删除，点击[删除]按钮。


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  * 接下来我们开始进行注册软电话，注册成功后便可以进行呼出。

我们先打开软电话，右击鼠标打开软电话SIP账号设置界面进行注册，点击[add]按钮

{{:zh:注册.png|}}
<note tip>
username填写注册串中的用户名，password填写注册串中认证密码，domain填写服务器地址。
</note>

  * 其他信息想具体了解可以参看[[配置软电话]]的流程

信息填写完毕后，点击【确定】按钮，关闭窗口，软电话会显示你配置成功的信息

{{:zh:软电话100.png|}}

全部设置完毕后,我们可以测试一下线路是否正常,是否可以呼出

{{:zh:呼出.png|}}

配置成功后，我们可以看见号码拨通后，等待对方接听的状态。到这里您已经成功建立了一条呼出的中继。


  * 接下来我们再介绍通过中继接受呼叫的方式，我们需要注册到局端， 这样当有针对号码的呼叫时， 局端知道要将这个呼叫送到哪个IP, 这里我们就要使用注册串。
<note tip>
注册串：这里要详细说明一下，注册串的标准格式为username:password@ip:port；客户需要去voip申请，供应商给出的用户名和密码，以及voip提供线路的ip地址,端口。
</note>
我们打开中继编辑界面，填写正确格式的注册串进行注册

{{:zh:注册串.png|}}

注册串填写完毕后，这时如果有号码拨入就会进入系统 你可以再设定相应的分机或者转到振铃组等转接方式去处理来电。


**继续了解**[ [[配置呼入和路由]] ]
zh/新手上路/配置中继.txt · 最后更改: 2015/11/19 06:31 由 liuxl
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