zh:新手上路:设置费率 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 设置费率 ======

<note tip>
费率的用途：astercc提供了多级计费机制，可以为系统中的用户进行灵活的计费。三层费率管理对外拨呼叫进行计费
</note>

我们先了解系统费率：

====系统费率====

系统费率即系统购买的费率,一般用于表示系统呼出的成本，用于统计每条中继的外呼成本和系统总外呼成本。

当外呼使用的中继与系统费率中设定的中继匹配，并且呼叫的号码与费率规则同时匹配时，系统将会按照匹配的费率计算出来此次呼叫的费用,同时累加到中继呼出成本和系统外呼成本中。

仅系统管理员能够设置系统费率。

点击系统管理列表 费率管理下的 系统费率 打开添加系统费率界面：

{{:zh:费率.png|}}

**“号码前缀”**是该费率所匹配的被叫号码前缀，例如用”0”表示国内号码，”00”表示国际号码,”001”表示美国，如果填写的”default”表示可以匹配任意号码。限定号码长度我们可以通过**“号码长度”**来进行设定，0表示无限制。

**“目标”**是为这条费率的应用起一个名字，例如“市话”，“长途”或“美国”。 **“连接费率”**是指在设定的初始时长内的费率或是解释为电话接通时开始持续到初始时时长长度的费率。如初始时长为180秒，那么连接费率则是180秒内产生的费率。

**“费率”**是每分钟的费率。** “计费周期”**表示多久计费一次。根据业务的需要自行设置。

例如，我们要设定一个使用中继线路的市话，前3分钟0.2元，以后每分钟0.1元，就可以进行如下设置：

{{:zh:费率举例.png|}}

**“状态”：**控制设置的费率是否生效。

**“团队”**在系统费率里实际上没有意义，仅用于方便选择相对应的中继，并不起到实际作用，然后在**“中继”**中选择需要被计费的中继。



带“*”的为必填的选项，信息填写完毕后，点击【保存】。
<note warning>
注：如果没有选择中继，表示会将成本记录到呼出成本但是没有任何中继的成本会增加。系统费率的设置与实际使用中中继的选择无关，仅用于计算中继的呼出成本。

在外呼时使用到的中继，系统才会到系统费率中查找与该中继相对应的费率.
</note>    
保存后的数据会出现在系统费率管理列表的首行，双击该条数据可以进行编辑修改

{{:zh:修改费率.png|}}

所有数据双击均可以进行修改，鼠标离开后系统自动更新保存；

====团队费率====

<note tip>
团队费率即系统销售给团队的费率，也就是团队的呼出成本。费率的规则是由系统管理员定制，团队费率对于团队管理员是只读的。
</note>
点击系统管理列表 费率管理下的 团队费率 打开添加团队费率界面：

{{:zh:团队费率.png|}}

界面上出现的需要填写的字段与系统费率一样，可以参照上面系统费率的设置进行填写。
<note warning>
其中要注意的是：

团队费率里的**“团队”**要选择该费率所应用的团队(team)。如果未选择，表示该费率可以应用于所有的团队，使用过程中系统将优先匹配团队内的费率，如果没有找到任何匹配，则会查找没有指定团队的费率。

“中继”即选择需要被计费的中继。
</note>

信息填写完毕后，点击【保存】，团队费率页面会显示新增加的数据，双击该数据，可以在打开的编辑界面，对其进行数据修改。

{{:zh:编辑团费.png|}}


====分机费率====

<note tip>
分机费率除了用于对分机的外呼进行计费以外，还起到中继选择的作用，匹配费率规则的呼叫将会送到相应的中继呼出。
</note>

中继选择的顺序：
<note important>
1.账户组级费率匹配

2.团队级分机费率匹配

3.系统级分机费率匹配
</note>

在同一级别的费率之下,匹配顺序为:
<note important>
1.前缀和长度同时匹配

2.长度匹配

3.前缀匹配

4.默认(default)费率匹配
</note>

在管理列表下点击 费率管理→分机费率 打开添加分机费率界面

{{:zh:新手上路:分机费率.png|}}

<note warning>
在分机费率设置中,除了与系统费率，团队费率中相同的参数以外，还多出一个**“账号组”**，即可以将一些分机归到一个组里统一进行费率管理，如果没有选择账号组则表示该费率可以用于任何内线分机。 
</note>

添加分机费率的时候，如果不选择账号组的话，那么系统就会自动将该费率应用到整个团队。
号码长度写0，表示匹配所有长度。号码前缀写default，表示匹配所有前缀。

数据填写完毕后点击【保存】，新增加的数据会出现在分机费率页面首行，双击该数据，可以在打开的编辑界面，对其进行数据修改。

{{:zh:新手上路:编辑分机.png|}}

**继续了解[[快速设置]]的功能**
zh/新手上路/设置费率.txt · 最后更改: 2016/01/28 05:51 由 liuxl
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