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====== 添加坐席组 ====== * 打开左侧管理列表,点击[账户和权限管理]->[坐席组管理],点击添加按钮 {{:zh:新手上路:添加坐席组.jpg?750|}} * 点击 添加坐席, 选择需要归属到该坐席组的坐席,这里我们还将坐席5000设为坐席组长 {{:zh:新手上路:添加坐席.jpg?750|}} 如上图 蓝色图框内表示未被任何坐席组选择的坐席列表,绿色表示未被当前坐席组选择的所有坐席 红色框可以进行 详细模式 和 精简模式 对坐席列表显示的控制 粉色框内可以对右侧框的坐席进行批量修改相应参数 * 保存坐席组时,由于我们没有选择与该坐席组对应的队列,系统给予提示 {{:zh:新手上路:保存坐席组.jpg?750|}} * 选择自动创建后,点击[PBX高级管理]->[队列管理],我们可以看到系统自动为坐席组创建的队列 {{:zh:新手上路:队列详情.jpg?750|}}
zh/新手上路/添加坐席组.txt
· 最后更改:
2015/11/19 07:10
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liuxl
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