zh:新手上路:如何快速批量添加坐席和分机 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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<note>**在上一章节里我们掌握了如何添加坐席，如果遇到同时要添加多个坐席的时候使用添加坐席模块会麻烦一些，在本章节中，我们来学习如何快速批量添加坐席和分机，省去了一步步添加账号，添加分机，添加坐席的步骤，直接通过快速设置，一步到位进行坐席和分机的批量添加。**</note>

====快速批量添加坐席和分机====

系统左侧管理界面下，打开账户和权限管理-->快速设置，进入快速设置首页界面

{{:zh:新手上路:坐席和分机.png?|}}

在之前的如何快速批量添加分机的章节中，我们介绍过此功能，这里的快速批量添加坐席和分机与其功能用法大致相同。

**选择团队：**指你要把批量添加的这些坐席和分机创建在哪个团队下，当已选择的**生成对象**为“坐席和分机”时，**账号**一栏里不能进行选择系统默认为每一个创建的坐席和分机建立一个随机新帐号。

<note important>
**这里我们要解释说明一下生成对象中，分机，坐席和分机，坐席之间的区别和联系：**

**分机：在快速设置里即为批量添加分机的功能**

**坐席和分机：系统快速批量创建坐席和坐席要使用的内线分机，坐席和内线分机是绑定在一起批量生成的**

**坐席：仅创建使用外部电话的坐席，坐席使用的电话号码需要到坐席管理中自行设置。**
</note>

选择好“坐席和分机”后，点击下一步

{{:zh:新手上路:快速设置-坐席.png?|}}

每一个字段的含义在批量添加分机的解释中我们都已经有所了解，在这里简要地再介绍一下

**起始坐席工号：**首个坐席工号是从多少开始，那么接着创建的工号会在此基础上递增（其余字段的功能及作用同批量创建分机字段功能一样）

所有信息填写完成后，点击【预览】按钮

{{:zh:新手上路:预览坐席.png?|}}

这样成功批量生成了两个已设置好的坐席和分机账号，点击修改密码，可以进行编辑修改，确定无误后点击【保存】

我们依次回到系统管理列表下，账户和权限管理-->账号管理、坐席管理，PBX管理-->设备管理去查看我们批量添加的数据是否创建成功

{{:zh:新手上路:账号数据.png?|}}

{{:zh:新手上路:坐席列表.png?|}}

{{:zh:新手上路:设备列表.png?|}}

所有批量添加的数据均在数据列表的首行出现

至此您已完成了快速批量添加坐席和分机。



**继续了解[[设置费率]]**

zh/新手上路/如何快速批量添加坐席和分机.txt · 最后更改: 2016/11/10 08:06 由 liuxl

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