✎ zh:常见问题及解答:web页面提示9301无法连接服务器错误解决方法 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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<note>当打开WEB登录页面提示”无法连接到授权服务器，请检查网络设置：9301时你可以“参考如下方法解决。</note>

{{:zh:常见问题及解答:23edrfunnamed.jpg?750|}}

===== 途径一： =====

首先应该确认服务器连接外网是否正常，登录到CTI服务器执行 ping update.astercc.org，如果无法ping通则是网络原因引起的请自行检查网络可用性，如果能ping通请参考途径二。

===== 途径二： =====

更改CTI服务器的MTU值。

  *临时更改CTI服务器的MTU值，并立即生效：

<code>echo "1430" > /sys/class/net/eth0/mtu</code>

{{:zh:常见问题及解答:selection_054.png?750|}}

  *永久更改CTI服务器的MTU值，并立即生效：
<code>使用 vi 编辑 /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 文件末增加 MTU="1430", 然后执行 service network restart使设置生效。</code>

{{:zh:常见问题及解答:selection_055.png?750|}}