✎ zh:常见问题及解答:如何使用驻留号码进行通话驻留 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 如何使用驻留号码进行通话驻留 ======

<note tip> 通话驻留(Call Parking)：一个**分机**搁置的通话，可由同一团队内的**分机**取回该驻留(搁置)通话并继续通话的功能。</note>

驻留号码快捷键可以在[系统设置]->[系统热键]中进行设置，系统默认的驻留号码快捷键为：700，并且系统内有10个取回号码，用以接回驻留(搁置)的通话，分别是：701，702，...,710，如下图：

{{:zh:常见问题及解答:系统默认驻留号码.png?750|}}

==== 驻留通话 ====
以默认驻留号码700为例进行以下演示：

通话中的分机先拨打*52，可以听到"转接中..."的语音提示，随即键入700，系统将提示"驻留成功，取回号码为:701"，即将当前通话驻留成功。团队内的**分机**，拿起话机拨打701便可将该驻留通话接回，继续进行通话。