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ivr语音识别配置示例
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====== IVR语音识别配置示例 ====== <note important>在IVR中使用语音识别结果值做转向</note> ===== 创建IVR流程 ===== * 创建IVR并配置基本参数 {{:zh:实际案例指导:添加主流程_cn.png?768|}} ===== 添加动作 ===== * 添加应答、语音提示、语音识别动作 {{:zh:实际案例指导:语音识别提示.png?768|}} {{:zh:实际案例指导:语音识别动作.png?768|}} ===== 添加队列 ===== * 添加不同部门对应的队列 {{:zh:实际案例指导:常用队列.png?768|}} ===== 设置转向 ===== * 根据语音识别结果变量设置转向 {{:zh:实际案例指导:语音识别转向.png?768|}}
zh/实际案例指导/ivr语音识别配置示例.1414997319.txt.gz
· 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)
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