zh:实际案例指导:外呼营销任务中字段的控制 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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====== 外呼营销任务中字段的控制 ======

  * asterCC的外呼营销模块中，用户可以通过"后台字段显示设置"和"前台字段显示设置" 来控制不同地方显示的客户信息以及权限

{{:zh:实际案例指导:字段显示.png?768|}}
===== 前台字段显示字段 =====
  * 坐席客户列表页面
<note tip>坐席搜索支持对前台字段显示设置的前5个字段进行搜索</note>

  * 坐席弹屏页面

{{:zh:实际案例指导:agent_popup_agent_fields.png?768|}}

  * 手动分配任务时显示的客户字段

{{:zh:实际案例指导:campaign_assign_customers.png?768|}}
===== 后台字段显示字段 =====
  * 客户管理中列出的字段和搜索字段
{{:zh:实际案例指导:campaign_customers.png?768|}}
  * 客户管理页面导出时的字段
{{:zh:实际案例指导:campaign_customers_export.png?768|}}
  * 质检页面中显示的客户字段和搜索字段
{{:zh:实际案例指导:qc.png?768|}}

zh/实际案例指导/外呼营销任务中字段的控制.txt · 最后更改: 2014/08/07 03:26 由 solo

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