zh:历史文档:1.2_beta:外呼营销:黑名单 [asterCC, hosted call center solution based asterisk]

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左侧列表  呼叫中心外拨管理-->外拨黑名单，进入下图所示页面

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模块功能：把某号码添加到某个团队或者计划或者坐席的黑名单中，这样坐席拨打此电话时会收到黑名单提示，以免浪费时间或者造成不必要的麻烦。

点击【添加】按钮，打开黑名单添加界面

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**号  码：**要加入黑名单的电话号码；

**团  队：**选择把此号码列入到哪个团队的黑名单；

**拨号计划：**选择把此号码列入到哪个拨号计划的黑名单。此项不选，默认此号码在整个团队都有效。

**坐席工号：**把此号码列入到某拨号计划下某个坐席的黑名单。此项不选，默认此号码在整个拨号计划都有效。

填写完毕后，点击保存。在拨号计划管理页面即可看到新增的数据。

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双击这条数据，可以打开编辑界面，对此数据进行修改。

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zh/历史文档/1.2_beta/外呼营销/黑名单.txt · 最后更改: 2013/05/18 09:50 由 shixb

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