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挂断接口
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====== 挂断接口 ====== * 接口原型: <code>hangup(uniqueid,targetagent,target,pwdtype,password,usertype,user,orgidentity)</code> * 作用说明: 在当前通话状态时完成挂断动作 * 参数说明: ^ 参数名称 ^ 类型 ^ 描述信息 ^ |uniqueid|String|要挂断通话的uniqueid列表,多个uniqueid以逗号分割。非必填项,可以为空。必填情况请参照target参数。| |targetagent|String|目标坐席工号,要操作哪个坐席的通话。uniqueid为空时,此项必填。uniqueid不为空时,此项可为空。如果挂断监听,强插,密语中的坐席组长(target=groupadmin),此处需要填写被监听,强插,密语的坐席工号。如2227组长监听1986,欲挂断2227,此处需要填写1986。 |target|String|挂机对象(channel,agent,caller,consult,all),channel必须传uniqueid,挂断相应uniqueid的通话,agent挂断目标坐席通话,caller挂断客户,consult如果传了uniqueid 则只挂uniqueid 相应的咨询方,如果没传,就按从旧到新的顺序挂断所有咨询方的通话,all挂断目标坐席相关所有通话,如果被监听,强插,同时挂断组长通话,groupadmin当目标坐席被监听,强插,密语时,用于挂断组长的通话,即结束组长的监听,强插,密语状态。| |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| |password|String|密码| |usertype|String|agent(坐席) / account(帐号)| |user|String|坐席工号 / 用户名| |orgidentity|String|团队唯一标识| * 返回结果: <code> |Return|code|Return|message </code> * 返回值类型:String * 返回值: ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ |<code>|Return|1|Return|message</code>|<code>|Return|成功|Return|信息描述 当uniqueid不为空时,message为每个uniqueid执行挂断的结果,举例 |Return|1|Return|4781:success,4782:failed success代表挂断成功 failed代表挂断失败 </code>| |<code>|Return|2|Return|message</code> | <code>|Return|失败|Return|信息描述</code>|
zh/二次开发者指南/接口开发手册_v2.0/webservice接口/挂断接口.1395005583.txt.gz
· 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)
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