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获取单一坐席实时数据
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====== 获取单一坐席实时数据 ====== * 接口原型: <code>agentRealtimeCJI (orgidentity,usertype,user,pwdtype,password,callbackFuc) </code> * 作用说明: 获取某个坐席当天的实时数据(当前状态,当前状态持续时长,示忙次数,示忙时长) * 参数说明: ^ 参数名称 ^ 类型 ^ 描述信息 ^ |orgidentity|String|当前坐席所属的组织标识| |usertype|String|agent(坐席) / account(帐号)| |user|String|坐席工号 / 用户名| |pwdtype|String|密码类型 明文(plaintext) / MD5加密(md5)| |password|String|密码| |callbackFuc|String|回调函数| * 返回结果: <code> {code:code,message:message} </code> * 返回值类型:JSON * 返回值: ^ 返回值 ^ 描述信息 ^ |<code>{code:1,message:message}</code>|<code>{code:成功,message:信息描述} message为坐席当前实时数据,即 坐席名称|坐席工号|当前状态|当前状态持续时长|示忙总次数|小休原因暂停次数|请假原因暂停次数|会议原因暂停次数|培训原因暂停次数|午休原因暂停次数|其它暂停原因次数|示忙总时长|小休暂停时长|请假暂停时长|会议暂停时长|培训暂停时长|午休暂停时长|其它暂停时长,举例 {code:1,message:张三|8005|busy|85|7|1|1|2|1|1|1|120|10|20|60|10|10|10} 坐席名称若为空,说明你未设置其帐号的“姓”字段。 当前状态包括 idle-空闲,pause-暂停,ring-振铃,busy-通话,acw-话后,logout-签出。 时长以秒为单位。 </code>| |<code>{code:2,message:message}</code> |<code>{code:失败,message:信息描述}</code>|
zh/二次开发者指南/接口开发手册_v2.0/javascript接口/获取单一坐席实时数据.txt
· 最后更改: 2017/12/12 03:05 (外部编辑)
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