差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
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zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2015/04/20 10:23] liuxl |
zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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|---|---|---|---|
| 行 10: | 行 10: | ||
| *增加坐席组自动N秒结束话后配置，如下图： | *增加坐席组自动N秒结束话后配置，如下图： | ||
| - | {{:zh:change_log:多长时间结束话后.png?700|}} | + | {{:zh:change_log:设置话后处理时间.png?700|}} |
| *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 | *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 | ||
| - | *搜索部分能不能布局自适应宽度，如下图： | + | *搜索区域布局能够自适应宽度，如下图： |
| {{:zh:change_log:搜索栏01.png?700|}} | {{:zh:change_log:搜索栏01.png?700|}} | ||
| 行 33: | 行 33: | ||
| *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。 | *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。 | ||
| - | *主IVR和子IVR页面,动作为播放语音和放音收号时增加PTTS语音文件类型。 | + | *主IVR和子IVR页面，动作为播放语音和放音收号时增加PTTS语音文件类型，如下图： |
| + | |||
| + | {{:zh:change_log:ivr添加了ptts.png?700|}} | ||
| *PBX数据导入/导出，增加对特殊字符的转义替换。 | *PBX数据导入/导出，增加对特殊字符的转义替换。 | ||
| 行 50: | 行 52: | ||
| *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面的编辑界面显示相关联络记录，可以显示联络记录的自定义字段。 | *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面的编辑界面显示相关联络记录，可以显示联络记录的自定义字段。 | ||
| - | |||
| - | *团队PBX数据导入时，呼叫语音文件处理时，增加更新功能。 | ||
| 行 61: | 行 61: | ||
| *增加testConnect 和 setNode接口。 | *增加testConnect 和 setNode接口。 | ||
| + | |||
| ====预拨号==== | ====预拨号==== | ||
| 行 101: | 行 102: | ||
| ======Bug修复====== | ======Bug修复====== | ||
| - | *修复[群发信息管理]->[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工号的bug，如下图： | ||
| - | {{:zh:change_log:群发内部信息的bug.png?700|}} | + | ====账户和权限管理==== |
| - | + | ||
| - | *修复短信内容字符串处理的bug。 | + | |
| - | + | ||
| - | *[系统设置]->[录音文件管理]->[添加计划] | + | |
| - | *修复录音计划中，路径不存在时要手动创建的bug。 | + | |
| - | *修复同一时间的多条计划，只执行第一条的bug。 | + | |
| - | + | ||
| - | *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时，数据出现-0.5的问题。 | + | |
| *修复在[账户和权限管理]->[坐席组管理]编辑分组时，点击[编辑坐席]按钮，右侧的全选按钮不好用的bug，如下图： | *修复在[账户和权限管理]->[坐席组管理]编辑分组时，点击[编辑坐席]按钮，右侧的全选按钮不好用的bug，如下图： | ||
| 行 117: | 行 109: | ||
| {{:zh:change_log:右侧全选按钮.png?700|}} | {{:zh:change_log:右侧全选按钮.png?700|}} | ||
| - | *修复 使用import & start后，预拨号过滤器无法使用的问题。 | + | |
| - | + | ====PBX管理==== | |
| - | *修复模板通配符中对应内容不能替换的问题。 | + | |
| - | | + | |
| *修复[PBX管理]->[分机管理]中，编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。 | *修复[PBX管理]->[分机管理]中，编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。 | ||
| - | | ||
| - | *[报表统计]->[IVR呼入服务明细]->"请选择"前面加上了"选择团队"四个字。 | ||
| - | | ||
| - | *修复[群发信息管理]->[短信服务器]中，同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段，可同时为"是"的问题。 | ||
| - | | ||
| - | *修复[PBX高级管理]->[会议室管理]->编辑管理员页面左侧，头像图片和默认图片的读取路径错误问题。 | ||
| - | *修复坐席页面上，[消息]->[搜索模板]时，”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。 | + | |
| + | ====PBX高级管理==== | ||
| + | |||
| + | *修复[PBX高级管理]->[会议室管理]->编辑管理员页面左侧，头像图片和默认图片的读取路径错误问题。 | ||
| *修复[PBX高级管理]->[等待音乐管理]，删除记录时，提示重载，但记录仍然存在的问题。 | *修复[PBX高级管理]->[等待音乐管理]，删除记录时，提示重载，但记录仍然存在的问题。 | ||
| + | |||
| + | *修改呼叫语音页面,编辑TTS内容的时候,不允许带 | 和 ; 的正则错误验证。 | ||
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| + | ====报表统计==== | ||
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| + | *[报表统计]->[IVR呼入服务明细]->"请选择"前面加上了"选择团队"四个字。 | ||
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| + | *修复[报表统计]->[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。 | ||
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| + | ====虚拟呼叫中心==== | ||
| *修复[虚拟呼叫中心]->[客户管理]页面的bug | *修复[虚拟呼叫中心]->[客户管理]页面的bug | ||
| *只有一个用户时,在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。 | *只有一个用户时,在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。 | ||
| *记录的编辑页面:点不开select的测试字段的下拉框，而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 | *记录的编辑页面:点不开select的测试字段的下拉框，而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 | ||
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| + | ====呼叫中心高级管理==== | ||
| *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"任务管理"模块页面的问题，将 任务管理/Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理]，即：将下图页面改为批次任务管理页面。 | *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"任务管理"模块页面的问题，将 任务管理/Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理]，即：将下图页面改为批次任务管理页面。 | ||
| {{:zh:change_log:批次任务管理01.png?700|}} | {{:zh:change_log:批次任务管理01.png?700|}} | ||
| - | *修复坐席页面，[菜单]->[话务刷新]时，拨号计划弹屏消失问题。 | + | |
| + | ====群发信息管理==== | ||
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| + | *修复[群发信息管理]->[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工号的bug，如下图： | ||
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| + | {{:zh:change_log:群发内部信息的bug.png?700|}} | ||
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| + | *修复短信内容字符串处理的bug。 | ||
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| + | *修复群发消息模板通配符中对应内容不能替换的问题。 | ||
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| + | *修复[群发信息管理]->[短信服务器]中，同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段，可同时为"是"的问题。 | ||
| *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。 | *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。 | ||
| - | *修复smsserver修改默认属性时bug。 | ||
| - | *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时,根据呼叫记录应答时间和结束时间,更新客户的autocount,noanswernum,answernum | + | ====系统设置==== |
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| - | *修复[报表统计]->[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。 | + | |
| - | *修复[群发信息管理]->[群发信息]中邮件群发时,未按多语言进行变量替换 | + | *[系统设置]->[录音文件管理]->[添加计划] |
| + | *修复录音计划中，路径不存在时要手动创建的bug。 | ||
| + | *修复同一时间的多条计划，只执行第一条的bug。 | ||
| - | *修复接口签入bug，之前若有队列暂停，新签入的队列更新curagents表数据时失败，sql语句错误。 | ||
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| - | *修改呼叫语音页面,编辑TTS内容的时候,不允许带 | 和 ; 的正则错误验证。 | ||
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| - | *修复使用import & start后，预拨号过滤器无法使用的bug。因为individualname字段没有了，过滤器回报sql语法错误。 | ||
| - | *修复话务刷新时拨号计划无法弹屏的bug。 | + | ====预拨号==== |
| - | *修复坐席界面，点击[菜单]->[话务刷新]的时候，状态处的持续时长显示NANANA的问题，如下图： | + | *修复 使用import & start后，预拨号过滤器无法使用的问题。 |
| - | {{:zh:change_log:显示nanana的问题.png?700|}} | ||
| + | ====坐席页面==== | ||
| + | *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时，数据出现-0.5的问题。 | ||
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| + | *修复坐席页面上，[消息]->[搜索模板]时，”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。 | ||
| + | *修复坐席页面，[菜单]->[话务刷新]时，拨号计划弹屏消失问题。 | ||
| + | *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时,根据呼叫记录应答时间和结束时间,更新客户的autocount,noanswernum,answernum | ||
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| + | *修复坐席界面，点击[菜单]->[话务刷新]的时候，状态处的持续时长显示"NA:NA:NA"的问题，如下图： | ||
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| + | {{:zh:change_log:显示nanana的问题.png?700|}} | ||
