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| 两侧同时换到之前的修订记录前一修订版后一修订版 | 前一修订版 | ||
| zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2015/04/20 10:08] – [新功能] liuxl | zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2015/04/22 08:50] (当前版本) – [坐席页面] liuxl | ||
|---|---|---|---|
| 行 10: | 行 10: | ||
| *增加坐席组自动N秒结束话后配置,如下图: | *增加坐席组自动N秒结束话后配置,如下图: | ||
| - | {{: | + | {{: |
| - | *搜索部分能不能布局自适应宽度,如下图: | + | *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 |
| - | + | ||
| - | {{: | + | |
| - | {{: | + | |
| + | *搜索区域布局能够自适应宽度,如下图: | ||
| + | {{: | ||
| + | {{: | ||
| 行 23: | 行 23: | ||
| *大数据处理脚本中,增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。 | *大数据处理脚本中,增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。 | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ====PBX高级管理==== | ||
| + | |||
| + | *[PBX高级管理]-> | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。 | ||
| + | |||
| + | *主IVR和子IVR页面,动作为播放语音和放音收号时增加PTTS语音文件类型,如下图: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | *PBX数据导入/ | ||
| + | |||
| + | |||
| + | ====报表统计==== | ||
| + | |||
| + | *[报表统计]-> | ||
| ====外呼营销==== | ====外呼营销==== | ||
| - | *坐席界面中的[外呼营销],点击[获取客户]按钮,页面会自动打开列表中的第一条数据。 | + | *[外呼营销]->[外呼营销任务]界面,预拨号标签下增加remote_fields字段,如下图: |
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面的编辑界面显示相关联络记录,可以显示联络记录的自定义字段。 | ||
| 行 34: | 行 58: | ||
| *删除[系统设置]-> | *删除[系统设置]-> | ||
| - | {{: | + | {{: |
| + | |||
| + | *增加testConnect 和 setNode接口。 | ||
| - | | ||
| ====预拨号==== | ====预拨号==== | ||
| *[预拨号]-> | *[预拨号]-> | ||
| - | {{: | + | {{: |
| - | {{: | + | {{: |
| 行 50: | 行 75: | ||
| *在坐席页面,增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能,如下图: | *在坐席页面,增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能,如下图: | ||
| - | {{: | + | {{: |
| *坐席界面预拨号 开始/ | *坐席界面预拨号 开始/ | ||
| - | {{: | + | {{: |
| - | {{: | + | {{: |
| + | *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时, | ||
| + | *坐席界面右上角增加动态时间显示,如下图: | ||
| - | *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 | + | {{: |
| + | *坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示,如下图: | ||
| - | *外呼营销座席弹屏页面新增客户时, | + | {{: |
| - | + | ||
| - | *[外呼营销]-> | + | |
| - | {{: | + | *坐席界面中的[外呼营销],点击[获取客户]按钮,页面会自动打开列表中的第一条数据。 |
| - | *[PBX高级管理]-> | ||
| - | {{: | ||
| - | *坐席界面右上角增加动态时间显示,如下图: | ||
| - | {{: | ||
| - | *坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示,如下图: | ||
| - | {{: | ||
| - | *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面的编辑界面显示相关联络记录,可以显示联络记录的自定义字段。 | + | ======Bug修复====== |
| - | *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。 | ||
| - | *主IVR和子IVR页面, | + | ====账户和权限管理==== |
| - | *[报表统计]-> | + | *修复在[账户和权限管理]-> |
| - | *增加testConnect 和 setNode接口。 | + | {{: |
| - | *团队PBX数据导入时,呼叫语音文件处理时,增加更新功能。 | ||
| - | *PBX数据导入/ | + | ====PBX管理==== |
| + | *修复[PBX管理]-> | ||
| + | ====PBX高级管理==== | ||
| + | *修复[PBX高级管理]-> | ||
| - | ======Bug修复====== | + | *修复[PBX高级管理]-> |
| - | *修复[群发信息管理]-> | + | *修改呼叫语音页面, |
| - | {{: | ||
| - | *修复短信内容字符串处理的bug。 | + | ====报表统计==== |
| - | *[系统设置]-> | ||
| - | *修复录音计划中,路径不存在时要手动创建的bug。 | ||
| - | *修复同一时间的多条计划,只执行第一条的bug。 | ||
| - | |||
| - | *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时,数据出现-0.5的问题。 | ||
| - | |||
| - | *修复在[账户和权限管理]-> | ||
| - | |||
| - | {{: | ||
| - | |||
| - | *修复 使用import & start后,预拨号过滤器无法使用的问题。 | ||
| - | | ||
| - | *修复模板通配符中对应内容不能替换的问题。 | ||
| - | | ||
| - | *修复[PBX管理]-> | ||
| - | | ||
| *[报表统计]-> | *[报表统计]-> | ||
| - | | ||
| - | *修复[群发信息管理]-> | ||
| - | | ||
| - | *修复[PBX高级管理]-> | ||
| - | *修复坐席页面上,[消息]->[搜索模板]时,”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。 | + | *修复[报表统计]->[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。 |
| - | *修复[PBX高级管理]-> | + | |
| + | ====虚拟呼叫中心==== | ||
| *修复[虚拟呼叫中心]-> | *修复[虚拟呼叫中心]-> | ||
| *只有一个用户时, | *只有一个用户时, | ||
| *记录的编辑页面: | *记录的编辑页面: | ||
| - | | + | |
| + | |||
| + | ====呼叫中心高级管理==== | ||
| *修复[呼叫中心高级管理]下有两个" | *修复[呼叫中心高级管理]下有两个" | ||
| - | {{: | + | {{: |
| - | | + | |
| + | ====群发信息管理==== | ||
| + | |||
| + | | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | *修复短信内容字符串处理的bug。 | ||
| + | |||
| + | *修复群发消息模板通配符中对应内容不能替换的问题。 | ||
| + | |||
| + | *修复[群发信息管理]->[短信服务器]中,同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段,可同时为" | ||
| *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。 | *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。 | ||
| - | *修复smsserver修改默认属性时bug。 | ||
| - | *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时, | + | ====系统设置==== |
| - | + | ||
| - | *修复[报表统计]-> | + | |
| - | *修复[群发信息管理]-> | + | *[系统设置]-> |
| + | *修复录音计划中,路径不存在时要手动创建的bug。 | ||
| + | *修复同一时间的多条计划,只执行第一条的bug。 | ||
| - | *修复接口签入bug,之前若有队列暂停,新签入的队列更新curagents表数据时失败,sql语句错误。 | ||
| - | | ||
| - | *修改呼叫语音页面, | ||
| - | | ||
| - | *修复使用import & start后,预拨号过滤器无法使用的bug。因为individualname字段没有了,过滤器回报sql语法错误。 | ||
| - | *修复话务刷新时拨号计划无法弹屏的bug。 | + | ====预拨号==== |
| - | *修复坐席界面,点击[菜单]-> | + | *修复 |
| - | {{: | ||
| + | ====坐席页面==== | ||
| + | *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时,数据出现-0.5的问题。 | ||
| + | | ||
| + | *修复坐席页面上,[消息]-> | ||
| + | |||
| + | *修复坐席页面,[菜单]-> | ||
| + | |||
| + | *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时, | ||
| + | *修复坐席界面,点击[菜单]-> | ||
| + | {{: | ||