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zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2015/04/20 08:49]
liuxl
zh:change_log:astercc-2.3-rc2_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本)
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 ======新功能====== ======新功能======
  
-  *坐席界面中的[外呼营销],点击[获取客户]按钮,页面会自动打开列表中的第一条数据。 
  
-  *删除[系统设置]->​[录音文件管理]里的录音计划时,是否一并删除相关录音备份文件,如下图:+====账户和权限管理====
  
-{{:​zh:​change_log:​是否删除原备份文件.png?​750|}}+  *团队增加录音范围,”应答“通话的录音从振铃就开始录制。
  
   *从坐席组中移除坐席时,检查该坐席的当前呼出坐席组是不是被移除的坐席组。   *从坐席组中移除坐席时,检查该坐席的当前呼出坐席组是不是被移除的坐席组。
  
-  *搜索部分能不能布局适应宽度,如下图:+  *增加坐席组动N秒结束话后配置,如下图:
  
-{{:​zh:​change_log:​搜索栏01.png?750|}} +{{:​zh:​change_log:​设置话后处理时间.png?700|}}
-{{:​zh:​change_log:​搜索栏02.png?​750|}}+
  
-  *[预拨号]->​[预拨号过滤器志],可以复制SQL语句了,而原来只可以查看,如下图:+  *增加今坐席在坐席组的统计数据webservice接口
  
-{{:​zh:​change_log:​预拨号过滤器sql02.png?​750|}} +  *搜索区域布局能够自适应宽度,如下图:
-{{:​zh:​change_log:​预拨号过滤器sql01.png?​750|}}+
  
-  *在坐席页面,增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能,如下图:+{{:​zh:​change_log:​搜索栏01.png?​700|}} 
 +{{:​zh:​change_log:​搜索栏02.png?​700|}}
  
-{{:​zh:​change_log:​坐席页面一键切换功能.png?​750|}} 
  
-  *坐席界面预拨号 开始/​结束 时,去掉了js alert,改为了在页面顶层弹出提示,并且自动消失 不影响其他操作,如下图: +====PBX管理====
- +
-{{:​zh:​change_log:​预拨号开始结束alert02.png?​750|}} +
-{{:​zh:​change_log:​预拨号开始结束alert01.png?​750|}}+
  
   *大数据处理脚本中,增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。   *大数据处理脚本中,增加了按”历史保留时长“清除子cdr中旧数据功能。
-  ​ 
-  *团队增加录音范围,”应答“通话的录音从振铃就开始录制。 
  
-  *增加今日坐席在坐席组中的统计数据webservice接口 
  
-  *增加座席组自动N秒结束话后配置,如下图: +====PBX高级管理==== 
-   +
-{{:​zh:​change_log:​多长时间结束话后.png?​750|}} +
-   +
-  *外呼营销座席弹屏页面新增客户时,​根据呼叫记录应答时间和结束时间,​更新客户的autocount,​noanswernum,​answernum等字段 +
-   +
-  *[外呼营销]->​[外呼营销任务]界面,预拨号标签下增加remote_fields字段,如下图: +
-   +
-{{:​zh:​change_log:​外呼营销任务界面预拨号标签下增加_remote_fields字段.png?​750|}} +
-  ​+
   *[PBX高级管理]->​[呼叫语音管理]页面添加语音的时候,可以选择TTS引擎,如下图:   *[PBX高级管理]->​[呼叫语音管理]页面添加语音的时候,可以选择TTS引擎,如下图:
-  
-{{:​zh:​change_log:​呼叫语音添加语音的时候_可以选择tts引擎_.png?​750|}} 
  
-  * +{{:​zh:​change_log:​呼叫语音添加语音的时候_可以选择tts引擎_.png?​700|}}
  
-  *+  *IVR(主IVR和子IVR)动作增加了时间判断(judge_time)。
  
-  *+  *主IVR和子IVR页面,动作为播放语音和放音收号时增加PTTS语音文件类型,如下图:
  
-  *+{{:​zh:​change_log:​ivr添加了ptts.png?​700|}}
  
-  *+  *PBX数据导入/​导出,增加对特殊字符的转义替换。
  
-  *团队增加录音范围; ​ 
  
 +====报表统计====
  
 +  *[报表统计]->​[坐席服务明细]页面增加 workmode_dialin,​workmode_dialout,​ workmode_all 的显示和导出。
  
  
 +====外呼营销====
  
-======Bug修复======+  *[外呼营销]->​[外呼营销任务]界面,预拨号标签下增加remote_fields字段,如下图:
  
-  *修复[群发信息管理]->​[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工的bug,如图:+{{:​zh:​change_log:​外呼营销任务界面预拨标签增加_remote_fields字段.png?​700|}}
  
-{{:​zh:​change_log:​群发内部信息bug.png?​750|}}+  *个人客户总表 和 机构客户总表 两个页面编辑界面显示相关联络记录,可以显示联络记录的自定义字段。
  
-  *修复短信内容字符串处理的bug。 
  
-  *[系统设置]->​[录音文件管理]->​[添加计划] +====系统设置====
-    *修复录音计划中,路径不存在时要手动创建的bug。 +
-    *修复同一时间的多条计划,只执行第一条的bug。+
  
-  *复坐席界面点击[获取客户]按钮,数据出现-0.5的问题+  *删除[系统设置]->​[录音文件管理]里的录音计划时,是否一并删除相关录音备份文件,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​是否删除原备份文件.png?​700|}} 
 + 
 +  *增加testConnect 和 setNode接口。 
 + 
 + 
 +====预拨号==== 
 + 
 +  *[预拨号]->​[预拨号过滤器日志]中,可以制SQL语句了,而原来只可以查看,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​预拨号过滤器sql02.png?​700|}} 
 +{{:​zh:​change_log:​预拨号过滤器sql01.png?​700|}} 
 + 
 + 
 +====坐席界面==== 
 + 
 +  *在坐席页面,增加一键切换所有坐席组工作状态和话后模式的功能,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​坐席页面一键切换功能.png?​700|}} 
 + 
 +  *坐席界面预拨号 开始/​结束 时,去掉了js alert,改为了在页面顶层弹出提示,并且自动消失 不影响其他操作,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​预拨号开始结束alert02.png?​700|}} 
 +{{:​zh:​change_log:​预拨号开始结束alert01.png?​700|}} 
 + 
 +  *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时,​根据呼叫记录应答时间和结束时间,​更新客户的autocount,​noanswernum,​answernum等字段 
 + 
 +  *坐席界面右上角增加动态时间显示,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​坐席界面右上角增加动态时间显示.png?​700|}} 
 + 
 +  *坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示,如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​坐席界面的状态按钮下增加当前状态和持续时长显示.png?​700|}} 
 + 
 +  *坐席界面中的[外呼营销],点击[获取客户]按钮,页面会自动打开列表中的第一条数据。 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 +======Bug修复====== 
 + 
 + 
 +====账户和权限管理====
  
   *修复在[账户和权限管理]->​[坐席组管理]编辑分组时,点击[编辑坐席]按钮,右侧的全选按钮不好用的bug,如下图:   *修复在[账户和权限管理]->​[坐席组管理]编辑分组时,点击[编辑坐席]按钮,右侧的全选按钮不好用的bug,如下图:
  
-{{:​zh:​change_log:​右侧全选按钮.png?​750|}}+{{:​zh:​change_log:​右侧全选按钮.png?​700|}} 
 + 
 + 
 +====PBX管理====
  
-  *修复 使用import & start后,预拨号过滤器无法使用的问题。 
-  ​ 
-  *修复模板通配符中对应内容不能替换的问题。 
-  ​ 
   *修复[PBX管理]->​[分机管理]中,编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。   *修复[PBX管理]->​[分机管理]中,编辑分机的内线号码字段时可以敲入字母的问题。
-  ​ 
-  *[报表统计]->​[IVR呼入服务明细]->"​请选择"​前面加上了"​选择团队"​四个字。 
-  ​ 
-  *修复[群发信息管理]->​[短信服务器]中,同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段,可同时为"​是"​的问题。 
-  ​ 
-  *修复[PBX高级管理]->​[会议室管理]->​编辑管理员页面左侧,头像图片和默认图片的读取路径错误问题。 
  
-  ​*修复坐席页面上,[消息]->[搜索模板]”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。+ 
 +====PBX高级管理==== 
 + 
 +  ​*修复[PBX高级管理]->[会议室管理]->​编辑管理员页面左侧头像图片和默认图片读取路径错误问题。
  
   *修复[PBX高级管理]->​[等待音乐管理],删除记录时,提示重载,但记录仍然存在的问题。   *修复[PBX高级管理]->​[等待音乐管理],删除记录时,提示重载,但记录仍然存在的问题。
 +
 +  *修改呼叫语音页面,​编辑TTS内容的时候,​不允许带 | 和 ; 的正则错误验证。
 +
 +
 +====报表统计====
 +
 +  *[报表统计]->​[IVR呼入服务明细]->"​请选择"​前面加上了"​选择团队"​四个字。
 +
 +  *修复[报表统计]->​[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。
 +
 +
 +====虚拟呼叫中心====
  
   *修复[虚拟呼叫中心]->​[客户管理]页面的bug   *修复[虚拟呼叫中心]->​[客户管理]页面的bug
     *只有一个用户时,​在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,​但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。     *只有一个用户时,​在客户管理页面 上部的下拉框里会默认选中该用户,​但搜索栏未显示该用户相关的 自定义字段搜索。
     *记录的编辑页面:​点不开select的测试字段的下拉框,而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 ​     *记录的编辑页面:​点不开select的测试字段的下拉框,而客户管理页面的搜索栏里弹出对应下拉框。 ​
-  ​+ 
 + 
 +====呼叫中心高级管理==== 
   *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"​任务管理"​模块页面的问题,将 任务管理/​Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理],即:将下图页面改为批次任务管理页面。   *修复[呼叫中心高级管理]下有两个"​任务管理"​模块页面的问题,将 任务管理/​Shell Jobs(shellimports)页面 中文名称改为[批次任务管理],即:将下图页面改为批次任务管理页面。
  
-{{:​zh:​change_log:​批次任务管理01.png?​750|}}+{{:​zh:​change_log:​批次任务管理01.png?​700|}}
  
-  ​*修复坐席页面,[菜单]->[刷新]拨号计划弹屏消失问题。+ 
 +====群发信息管理==== 
 + 
 +  ​*修复[群发信息管理]->​[发送内部信息]右侧员工列显示其他团队员工号的bug如下图: 
 + 
 +{{:​zh:​change_log:​群发内部信息的bug.png?​700|}} 
 + 
 +  *修复短信内容字符串处理的bug。 
 + 
 +  *修复群发消息模板通配符中对应内容不能替换的问题。 
 + 
 +  *修复[群发信息管理]->[短信服]同一团队下多个服务器数据的”是否默认“字段,可同时为"​是"​的问题。
  
   *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。   *修复短信服务器希奥接口查询余额bug。
  
-  *修复smsserver修改默认属性时bug。 
-外呼营销座席弹屏页面新增客户时,​根据呼叫记录应答时间和结束时间,​更新客户的autocount,​noanswernum,​answernum 
-  *修复[报表统计]->​[坐席服务明细]第一次登录时间和最后一次登出时间相同的bug。 
  
-  *修复[群发信息管理]->​[群发信息]中邮件群发时,​未按多语言进行变量替换+====系统设置====
  
-  *+  *[系统设置]->​[录音文件管理]->​[添加计划] 
 +    *修复录音计划中,路径不存在时要手动创建的bug。 
 +    *修复同一时间的多条计划,只执行第一条的bug。
  
-  * 
  
-  *修复话务刷新时拨号计划无法弹屏。+====预拨号====
  
 +  *修复 使用import & start后,预拨号过滤器无法使用的问题。
 +
 +
 +====坐席页面====
 +
 +  *修复坐席界面点击[获取客户]按钮时,数据出现-0.5的问题。
 +  ​
 +  *修复坐席页面上,[消息]->​[搜索模板]时,”对象类型“下拉选框缺少”呼入客服“功能的问题。
 +
 +  *修复坐席页面,[菜单]->​[话务刷新]时,拨号计划弹屏消失问题。
  
 +  *外呼营销坐席弹屏页面新增客户时,​根据呼叫记录应答时间和结束时间,​更新客户的autocount,​noanswernum,​answernum
  
 +  *修复坐席界面,点击[菜单]->​[话务刷新]的时候,状态处的持续时长显示"​NA:​NA:​NA"​的问题,如下图:
  
 +{{:​zh:​change_log:​显示nanana的问题.png?​700|}}
  
  
zh/change_log/astercc-2.3-rc2_changelog.1429519772.txt.gz · 最后更改: 2017/12/12 03:11 (外部编辑)
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