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zh:change_log:astercc-1.1-beta2_changelog [2012/07/06 03:31] donnie |
zh:change_log:astercc-1.1-beta2_changelog [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| - | ====Core-1.1-beta2==== | + | ====core-1.1-beta2==== |
| * 增加坐席工作模式: 仅外呼,仅呼入,全部; 当工作模式为外呼时,该坐席不会收到坐席组分发的通话,当模式为呼入时,坐席无法主动外呼,当模式为全部时坐席可以主动外呼,而当空闲时也能接受坐席组的通话,并可控制是否允许坐席自选工作模式。 | * 增加坐席工作模式: 仅外呼,仅呼入,全部; 当工作模式为外呼时,该坐席不会收到坐席组分发的通话,当模式为呼入时,坐席无法主动外呼,当模式为全部时坐席可以主动外呼,而当空闲时也能接受坐席组的通话,并可控制是否允许坐席自选工作模式。 | ||
| * 增加坐席事后处理状态(ACW): 进入事后处理可分为振铃进入(未接通的振铃坐席也会进入事后处理), 通话进入(仅对于接通的通话,坐席自动进入事后处理状态), 可控制是否允许坐席自选ACW模式(坐席在通话中可以自由更改是否进入自动处理)三种。 | * 增加坐席事后处理状态(ACW): 进入事后处理可分为振铃进入(未接通的振铃坐席也会进入事后处理), 通话进入(仅对于接通的通话,坐席自动进入事后处理状态), 可控制是否允许坐席自选ACW模式(坐席在通话中可以自由更改是否进入自动处理)三种。 | ||
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| * 增加了点击发送传真的功能(需要安装传真模块):可点击发送模版文件或上传PDF文件进行发送。 | * 增加了点击发送传真的功能(需要安装传真模块):可点击发送模版文件或上传PDF文件进行发送。 | ||
| * 黑名单过滤功能:增加了检查黑名单功能,可以导入千万级的黑名单数据,然后选择外呼任务客户包设置数据排查任务,黑名单中的数据将被保存到单独的文件,便于管理员分析数据来源质量。 | * 黑名单过滤功能:增加了检查黑名单功能,可以导入千万级的黑名单数据,然后选择外呼任务客户包设置数据排查任务,黑名单中的数据将被保存到单独的文件,便于管理员分析数据来源质量。 | ||
| - | * 外拨营销模块客户管理页面增加查重功能 | + | * 客户管理页面增加查重功能 |
| * 外拨任务呼叫记录分任务显示 | * 外拨任务呼叫记录分任务显示 | ||
| * 修正了firefox10.0.x的版本下,弹屏后保存新客户后,问卷无法开始的问题 | * 修正了firefox10.0.x的版本下,弹屏后保存新客户后,问卷无法开始的问题 | ||
| 行 29: | 行 29: | ||
| * 增加了拨号列表页:可管理拨号列表,并可建拨号列表过滤器(设置过滤计划,将符合条件的客户信息加入拨号列表)。 | * 增加了拨号列表页:可管理拨号列表,并可建拨号列表过滤器(设置过滤计划,将符合条件的客户信息加入拨号列表)。 | ||
| * 增加了拨号器设置页:可设置更团队预拨号最大并发及并发方式限制。 | * 增加了拨号器设置页:可设置更团队预拨号最大并发及并发方式限制。 | ||
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| + | ====virtualoffice-1.1==== | ||
| + | * 客户管理页面增加查重功能 | ||
| + | * 调整了通话记录搜索字段和默认显示字段 | ||
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| + | ====fax-1.1==== | ||
| + | * 修正了发送传真页英文界面下不显示人工传专真操作界面的问题 | ||
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| + | ====survey-1.1==== | ||
| + | * 改进了导出配额的方式,并增加了导出执行时间限制 | ||
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| + | ====bpo-1.1==== | ||
| + | * 修正了质检和客户管理页面样式问题 | ||
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| + | ====financial-1.1==== | ||
| + | * 将账单功能从报表模块移入账务模块 | ||