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| zh:用途和案例:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2013/05/27 06:17] – shixb | zh:用途和案例:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2015/09/16 02:55] (当前版本) – [坐席工作平台弹屏] liuxl | ||
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| - | <note tip> | + | ====== |
| - | **我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏,设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 | + | |
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| + | <note tip> 我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏,设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 </ | ||
| ===== 建立外呼营销任务 ===== | ===== 建立外呼营销任务 ===== | ||
| - | 打开系统管理界面,[[: | + | 打开左侧管理列表,点击[ |
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| 参见 [[: | 参见 [[: | ||
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| 外呼营销任务创建完成之后,需要去[[: | 外呼营销任务创建完成之后,需要去[[: | ||
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| - | 选择外呼营销任务类型,选择您创建的外呼营销任务,设置绑定的主叫号码或是DID号码,具体设置过程您可以参看**[[如何设定呼入问卷弹屏]]**中的主被叫号码绑定,这里我们便不做重复说明。 | + | {{: |
| - | 到这里我们便可以查看呼入时的弹屏情况 | + | 选择外呼营销任务类型,选择您创建的外呼营销任务,设置绑定的主叫号码或是DID号码,具体设置过程您可以参看 [[如何设定呼入问卷弹屏]] 中的主被叫号码绑定,这里我们便不做重复说明。 |
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| ===== 坐席工作平台弹屏 ===== | ===== 坐席工作平台弹屏 ===== | ||
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| 呼入来电客户显示所在的外拨任务下,基本客户资料,双击进行编辑修改客户信息。 | 呼入来电客户显示所在的外拨任务下,基本客户资料,双击进行编辑修改客户信息。 | ||