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zh:用途和案例:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2013/05/27 06:17] shixbzh:用途和案例:如何设置外呼任务的呼入弹屏 [2015/09/16 02:55] (当前版本) – [坐席工作平台弹屏] liuxl
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-<note tip> +====== 如何设置外呼任务的呼入弹屏 ======
-**我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏,设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 +
-**</note>+
  
 +<note tip> 我们之前讲过如何设定呼入问卷的弹屏,设置外呼任务的呼入弹屏大体与呼入问卷的弹屏设置相同。在本文里我们主要为您展示的是当呼入弹屏后的一些便捷操作。 </note>
  
 ===== 建立外呼营销任务 ===== ===== 建立外呼营销任务 =====
  
-打开系统管理界面,[[:zh:模块使用说明:外呼营销]] --> [[:zh:模块使用说明:外呼营销:外呼营销任务]] 创建新的外呼营销任务+打开左侧管理列表点击[ [[:zh:模块使用说明:外呼营销]] ]->[[:zh:模块使用说明:外呼营销:外呼营销任务]] ]页面中[添加]按钮,进入外呼营销任务添加页面,如下图:
  
-{{:zh:用途和案例:任务-1.png?|}}+{{:zh:用途和案例:呼营销任务01.png?750|}}
  
 参见 [[:zh:模块使用说明:外呼营销:外呼营销任务]] 中参数的讲解 参见 [[:zh:模块使用说明:外呼营销:外呼营销任务]] 中参数的讲解
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 外呼营销任务创建完成之后,需要去[[:zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理]]下的[[:zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理:呼入应用绑定]]界面去绑定主叫号码或DID号码 外呼营销任务创建完成之后,需要去[[:zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理]]下的[[:zh:模块使用说明:呼叫中心高级管理:呼入应用绑定]]界面去绑定主叫号码或DID号码
  
-{{:zh:用途和案例:did绑定.png?|}}+{{:zh:用途和案例:添加呼入应用绑定01.png?750|}}
  
-选择外呼营销任务类型,选择您创建的外呼营销任务,设置绑定的主叫号码或是DID号码,具体设置过程您可以参看**[[如何设定呼入问卷弹屏]]**中的主被叫号码绑定,这里我们便不做重复说明。+{{:zh:用途和案例:添加呼入应用绑定02.png?750|}}
  
-到这里我们便可以查看呼入时的弹屏情况+选择外呼营销任务类型,选择您创建的外呼营销任务,设置绑定的主叫号码或是DID号码,具体设置过程您可以参看 [[如何设定呼入问卷弹屏]] 中的主被叫号码绑定,这里我们便不做重复说明。 
 + 
 +到这里我们便可以查看呼入时的弹屏情况
  
 ===== 坐席工作平台弹屏 ===== ===== 坐席工作平台弹屏 =====
  
-{{:zh:用途和案例:popup.png?|}}+{{:zh:用途和案例:坐席工作平台弹屏001.png?750|}}
  
 呼入来电客户显示所在的外拨任务下,基本客户资料,双击进行编辑修改客户信息。 呼入来电客户显示所在的外拨任务下,基本客户资料,双击进行编辑修改客户信息。
zh/用途和案例/如何设置外呼任务的呼入弹屏.1369635431.txt.gz · 最后更改: (外部编辑)
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