差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录前一修订版后一修订版 | 前一修订版 | ||
| zh:用途和案例:为客户提供虚拟呼叫中心服务 [2012/07/05 08:27] – [如何控制虚拟用户参数设置使坐席登录后默认显示呼入中心] solo | zh:用途和案例:为客户提供虚拟呼叫中心服务 [2013/01/22 03:09] (当前版本) – solo | ||
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| 进入系统，展开左侧管理列表，点击 | 进入系统，展开左侧管理列表，点击 | ||
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| 点击【添加】按钮，打开队列添加界面。 | 点击【添加】按钮，打开队列添加界面。 | ||
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| 左侧列表 | 左侧列表 | ||
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| 点击【添加】按钮, | 点击【添加】按钮, | ||
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| **坐 席**：通过【添加坐席】按钮，向该组内填充坐席； | **坐 席**：通过【添加坐席】按钮，向该组内填充坐席； | ||
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| 点击按钮后，弹出上图所示界面，左侧为可选坐席，代表可以把这些坐席加入到这个新建的组中。右侧代表要加入或者组内已有的坐席。 | 点击按钮后，弹出上图所示界面，左侧为可选坐席，代表可以把这些坐席加入到这个新建的组中。右侧代表要加入或者组内已有的坐席。 | ||
| 行 168: | 行 168: | ||
| 左侧管理列表，点击 | 左侧管理列表，点击 | ||
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| 点击【添加】按钮，打开DID添加界面。 | 点击【添加】按钮，打开DID添加界面。 | ||
| 行 195: | 行 195: | ||
| 为B，C，D公司创建资料，包括要弹屏的页面，欢迎语等。 | 为B，C，D公司创建资料，包括要弹屏的页面，欢迎语等。 | ||
| - | 左侧管理列表 | + | 左侧管理列表 |
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| 点击【添加】按钮，打开添加界面 | 点击【添加】按钮，打开添加界面 | ||
| 行 225: | 行 225: | ||
| 资料填写完毕后保存，可以在呼入用户管理页面看到新增加的数据 | 资料填写完毕后保存，可以在呼入用户管理页面看到新增加的数据 | ||
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| 双击此数据，打开编辑修改页面 | 双击此数据，打开编辑修改页面 | ||
