差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录前一修订版后一修订版 | 前一修订版 | ||
| zh:模块使用说明:ivr:设定一个语音菜单ivr [2015/10/21 03:04] – [上传语音文件] liuxl | zh:模块使用说明:ivr:设定一个语音菜单ivr [2015/10/21 03:13] (当前版本) – [设定一个语音菜单ivr] liuxl | ||
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| - | 这里我们只设立一个最简单的IVR，即客户进入IVR后首先收听到 “欢迎收听asterCC广播，了解更多asterCC产品信息，请按1，人工服务请按0”，如果客户通过电话键盘按1，则转到一条新的语音，如果客户按0，则转为人工服务。 | + | ====== 设定一个语音菜单ivr ====== |
| + | <note tip> | ||
| - | ====== 添加语音 | + | ===== 添加语音 ===== |
| - | ===== 上传语音文件 | + | ==== 上传语音文件 ==== |
| * 左侧菜单点击 PBX高级管理 -> 语音文件管理 | * 左侧菜单点击 PBX高级管理 -> 语音文件管理 | ||
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| {{: | {{: | ||
| - | ===== 通过电话录音 ===== | + | |
| - | ====== 添加呼叫语音 | + | ==== 通过电话录音 ==== |
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| + | ===== 添加呼叫语音 ===== | ||
| * 左侧菜单点击 PBX高级管理 -> 呼叫语音管理，点击添加 | * 左侧菜单点击 PBX高级管理 -> 呼叫语音管理，点击添加 | ||
| 行 30: | 行 33: | ||
| - | ====== 添加IVR电脑话务 | + | ===== 添加IVR电脑话务 ===== |
| * 请参见，[[zh: | * 请参见，[[zh: | ||
| 行 50: | 行 53: | ||
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