差别
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zh:模块使用说明:预拨号:预拨号未接通原因 [2015/10/22 04:48] liuxl [预拨号] |
zh:模块使用说明:预拨号:预拨号未接通原因 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
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| ====== 预拨号未接通原因 ====== | ====== 预拨号未接通原因 ====== | ||
| - | <note tip> 任意手机号码中空号和停机号码等无效号码能占到20-40%，如果是做短信广告或者预拨号群呼广告，不但成本较高，而且浪费时间，所以要进行预拨号未接通原因的检测(即：空号检测)，通过此功能，可将未接通的有效号码重新回收，继续做短信广告或拨号广告。可保证号码新鲜程度，大大提高广告命中率。 </note> | + | <note tip> 此模块用来统计空号检测结果。使用此功能之前，请先将团队的 录音范围 设置为：**全部**。如下图： </note> |
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| - | <note important> 使用此功能之前，请先将团队的录音范围设置为"全部"。如下图： | + | |
| {{:zh:模块使用说明:预拨号:团队录音范围01.png?750|}} | {{:zh:模块使用说明:预拨号:团队录音范围01.png?750|}} | ||
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| - | </note> | ||
| 行 16: | 行 12: | ||
| {{:zh:模块使用说明:预拨号:识别结果回收数据01.png?750|}} | {{:zh:模块使用说明:预拨号:识别结果回收数据01.png?750|}} | ||
| - | 点击[预拨号]->[预拨号未接通原因]，进入未接通通话统计页面，选择团队和外呼营销任务，点击"确定"按钮，你可以看到未接通号码的原因及所占比例，如下图： | + | 点击[预拨号]->[预拨号未接通原因]，进入未接通通话统计页面。选择团队和外呼营销任务后，点击"确定"按钮，你可以看到未接通号码的原因及所占比例，如下图： |
| {{:zh:change_log:未接通原因001.png?750|}} | {{:zh:change_log:未接通原因001.png?750|}} | ||
| 行 22: | 行 18: | ||
| ===== 手动拨号 ===== | ===== 手动拨号 ===== | ||
| + | 使用坐席或者分机拨号，对未接通通话的识别结果在[PBX管理]->[呼叫记录]中可以查看，如下图： | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:预拨号:pbx呼叫记录_语音识别结果01.png?750|}} | ||
