差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录前一修订版 | |||
| zh:模块使用说明:费率管理:坐席呼入费率 [2012/07/16 08:48] – wangl | zh:模块使用说明:费率管理:坐席呼入费率 [2012/07/19 03:32] (当前版本) – wangl | ||
|---|---|---|---|
| 行 7: | 行 7: | ||
| {{: | {{: | ||
| - | ====添加坐席呼入费率==== | + | =====添加坐席呼入费率===== |
| 点击【添加】按钮，打开添加坐席呼入费率界面 | 点击【添加】按钮，打开添加坐席呼入费率界面 | ||
| {{: | {{: | ||
| - | **坐席组: | + | ====必填项目==== |
| - | **坐 席:** 您也可以针对某一坐席组中的特定坐席进行计费，不选表示应用于整个坐席组。 | + | |
| - | ====编辑坐席呼入费率==== | + | |
| + | ====可选项目==== | ||
| + | |||
| + | * **目 标：**为这条费率的应用目标起一个名字，例如“市话”，“长途”或“美国”。 | ||
| + | |||
| + | * **连接费率：**电话接通时的费率。 | ||
| + | |||
| + | * **初始时长：**接通费率所影响的时长。 | ||
| + | |||
| + | * **费 率：**每分钟的费率。 | ||
| + | |||
| + | * **状 态：**控制费率是否生效。 | ||
| + | |||
| + | * **团 队：**选择该费率所应用的团队(team), | ||
| + | |||
| + | * **坐席组: | ||
| + | |||
| + | * **坐 席:** 您也可以针对某一坐席组中的特定坐席进行计费，不选表示应用于整个坐席组。 | ||
| + | |||
| + | =====编辑坐席呼入费率===== | ||
| 数据填写完毕后【保存】，坐席呼入费率页面会显示新增加的数据，双击该数据，可以在打开的编辑界面，对其进行数据修改。 | 数据填写完毕后【保存】，坐席呼入费率页面会显示新增加的数据，双击该数据，可以在打开的编辑界面，对其进行数据修改。 | ||
| {{: | {{: | ||
