差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置 [2012/06/23 15:43] solo |
zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| - | 快速设置功能可以帮助我们批量建立或者编辑账号，分机以及坐席 | + | 快速设置功能可以帮助我们批量建立账号，分机以及坐席 |
| ====== 快速添加 ====== | ====== 快速添加 ====== | ||
| 行 5: | 行 5: | ||
| * 使用具有系统管理员或者团队管理员权限的账户登入系统 | * 使用具有系统管理员或者团队管理员权限的账户登入系统 | ||
| * 在左侧菜单中点击 [[zh::模块使用说明::账户和权限管理]] -> 快速设置 | * 在左侧菜单中点击 [[zh::模块使用说明::账户和权限管理]] -> 快速设置 | ||
| - | * 选择要操作的团队(对于团队管理员来说，操作对象就是自己的团队) | + | * 选择要操作的团队(对于团队管理员来说，操作对象就是自己的团队)，指定即将添加的分机坐席属于哪个团队 |
| - | * 选择自动生成新账号 | + | * 选择自动生成新账号: 那么系统会为每一个创建的分机坐席，建立一个随机新帐号。如果指定一个帐号，那么选择的操作对象生成的数据都会以这个帐号为基础生成 |
| + | <note tip>如果帐号下拉列表选择的是自动生成新账号，那么会先创建帐号。如果帐号下拉列表选择的是指定帐号，那么仅创建属于该帐号的相关数据</note> | ||
| * 选择操作对象 | * 选择操作对象 | ||
| - | * 分机 | + | * 分机：创建分机 |
| - | * 坐席和分机 | + | * 坐席和分机：系统会创建坐席和坐席要用的内线分机 |
| - | * 仅坐席 | + | * 仅坐席：当坐席使用非系统内分机时选择此项，坐席使用的电话号码需到坐席管理中自行设置 |
| {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置.jpg|}} | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置.jpg|}} | ||
| * 点击下一步进入设置界面 | * 点击下一步进入设置界面 | ||
| - | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置_1.jpg|}} | + | * 生成数量：要创建分机的数量 |
| + | * 用户名前缀：填写为这些分机创建的帐号的前缀 | ||
| + | * 起始分机号码：分机的起始号码是从多少开始，那么下边的号码会在此基础上递增 | ||
| + | * 密码长度：设置密码位数 | ||
| + | * 密码前缀：如果勾选[随机]，那么就不用填写此项了，此时帐号的密码就是其帐号，分机的密码就是分机的号码。如果不勾选[随机]，那么要填写此项，作为帐号和分机的密码前缀。 | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:快速设置_1.jpg?768|}} | ||
| * 点击[详细设置]可以修改分机参数 | * 点击[详细设置]可以修改分机参数 | ||
| {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:详细设置.jpg|}} | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:详细设置.jpg|}} | ||
| + | * 点击[预览]可以看到将要生成的账户,分机和坐席信息 | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:预览.jpg?768|}} | ||
| + | <note important>将密码前缀长度和密码匹配,就可以设定为全部相同的密码</note> | ||
| + | * 点击[保存]，系统将建立账户，同时还会提示是否需要将信息保存为csv文件下载 | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:保存.jpg|}} | ||
| + | * csv文件内容如下 | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:csv.jpg|}} | ||
| + | * 点击重载栏，应用操作 | ||
| + | {{:zh:模块使用说明:账户和权限管理:重载.jpg|}} | ||
