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zh:模块使用说明:账号组管理 [2012/07/08 14:36] solo 移除 |
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| 行 1: | 行 1: | ||
| - | 左侧列表 账户和权限管理-->帐号组管理,可以看到下图所示页面 | ||
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| - | [账号组管理1] | ||
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| - | 帐号组是用来协助 费率管理-->坐席呼入费率管理的,把一些政策相同的帐号,归结成一个组,然后对这样的一个组进行统一计费,便于管理大量帐号极其他们下边的坐席费率。 | ||
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| - | 点击【添加】按钮,弹出添加帐号组界面 | ||
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| - | [账号组管理2] | ||
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| - | * **帐号组名称:**任意填写,用于管理者识别帐号组; | ||
| - | * **团 队:**设置帐号组所属团队,只有该团队下的帐号,才能添加进此组; | ||
| - | * **帐 号:**点击此按钮,弹出帐号选择界面, | ||
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| - | [账号组管理3] | ||
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| - | 左侧列表里放着可加入到此帐号组的帐号,右侧列表里的帐号是帐号组内已有的帐号。 | ||
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| - | 在帐号名称前打勾,代表选中此帐号。然后左移或者右移将此帐号挪出此组或加入此组。 | ||
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| - | 按图中所示,按红线流程是将帐号加入组中,蓝线反之。 | ||
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| - | 挪动完成后,点击【保存】按钮。 | ||
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| - | **外呼路由:**选择此账号组是否需要对应一个外乎路由。 | ||
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| - | **说 明:**用于填写对帐号组的说明,以防止日后忘记建立此组的目的。 | ||
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| - | 数据填写完毕后,保存,一个新的帐号组就创建完毕了。 | ||
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| - | 在帐号组页面中,双击一条帐号组信息,即可对其进行编辑修改。 | ||
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| - | [账号组管理4] | ||
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| - | 显示信息呈黑色字体的代表可以编辑,灰色字体的不可以编辑。 | ||
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| - | 点击编辑帐号按钮和添加时操作一样,都是为了向组内增加或移除帐号。 | ||