差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
|
zh:模块使用说明:财务统计:坐席费用汇总 [2012/07/09 12:00] solo 创建 |
zh:模块使用说明:财务统计:坐席费用汇总 [2017/12/12 03:05] (当前版本) |
||
|---|---|---|---|
| 行 1: | 行 1: | ||
| + | =====坐席费用汇总===== | ||
| + | |||
| 左侧管理列表 财务统计-->坐席费用汇总 ，进入下图所示页面。 | 左侧管理列表 财务统计-->坐席费用汇总 ，进入下图所示页面。 | ||
| - | {{:zh:坐席费用汇总-1.png?796|}} | + | {{:zh:模块使用说明:财务统计:坐席费用汇总.jpg?796|}} |
| 如上图： | 如上图： | ||
| 行 10: | 行 12: | ||
| 【确定】按钮点击后，根据此页面内现有的条件进行查询 | 【确定】按钮点击后，根据此页面内现有的条件进行查询 | ||
| - | 【导出】按钮点击后，会按照【导出】按钮后的第一个下拉框{{:zh:坐席费用汇总-2.png|}}的方式进行导出。 | + | 【导出】按钮点击后，会按照【导出】按钮后的第一个下拉框中的文件类型的文件 |
| - | + | ||
| - | {{:zh:坐席费用汇总-3.png|}}下拉框内有2个值，一个是 xls 格式，另一个是 csv 格式 | + | |
| - | + | ||
| - | {{:zh:坐席费用汇总-4.png|}}下拉框式确定要查询的坐席组。可以选择相应的坐席组，在根据适当的时间区间进行查询 | + | |
| - | + | ||
| - | 下面是一个测试的实例图， | + | |
| - | + | ||
| - | {{:zh:坐席费用汇总-5.png?796|}} | + | |
| - | + | ||
| - | 可以看到坐席组card02 在 2010-5-5 00:00 到 2010-12-31 23:59 时间内的 **总付款金额**是 5031.5000 和 **总计呼出金额**是 5.0000 | + | |
| - | + | ||
| - | * **总付款金额** 是指当前坐席组的总计呼入费用 | + | |
| - | * **总计呼出金额** 是指当前坐席组的总计呼出费用 | + | |
| - | <note important>注：如果没有选择具体的坐席组，点击确定，会计算指定时间区间内的所有坐席组的呼入费用和呼出费用，并显示在相应的位置上。</note> | + | |
